有两个听众问我，我现在除了本职组织工作外，还需要出去开发顾客，目前是从头开始，没有什么路径，手里也没有什么资源？那个该是不是去解决了。上面通过两个案例来说明。

首先你要去做的事情，是去研究一下顾客的需求真正的是什么？总之那个需要两个过程，好一点儿的公司会有专业培训，或是临场发挥好一点儿的话能向领导或是后辈求教。总之绝大多数情况下都是Lendelin，边干边完善。

比如你是销售护肤品的，在购买以后顾客对眼部有什么需求呢？你就能去提炼出顾客的10个需求。

许多是保湿的需求，许多是美白的需求，许多是美白的需求，许多是保湿的需求，许多是保湿的需求，许多是保湿的需求，许多是干眼部的需求，除了许多是敏感毛孔的需求，除了许多希望自己的那个线条更加伸长一点儿。

接着在跟顾客沟通交流的这时候，就有前瞻性地传授，即使讲诉的那些需求都是顾客想要的，聊的这时候就觉得那个研究者是不是这么懂我呢？

当你讲了许多东西都是我想要的，顾客就愿意积极响应你，即使他觉得他的所有口臭的，你都很了解。

也能把老顾客的10个需求列出来，是不是去采用护肤品，产品的采用的特别小常识是什么？好不好采用效果才是最好的，在用产品的过程中饮食习惯要什么样特别注意？作息时间要什么样特别注意，接着那些产品是不能混和什么产品采用的，产品约莫要多长时间的时间才能看见一定的效果，表现手法如果是不是弄等等。

接着用这10个需求去跟那些老顾客去沟通交流，你眼部保湿好不好了？保湿保湿弄得好不好了？我看了你的以后寄出的相片，我察觉到你的眼部可能将比一般更干一点儿，我建议是不是是不是做，是不是是不是做才能够达到你想要的效果。中后期你可能将还要配搭什么样的产品。

这种顾客就觉得这真是研究者，站在我的视角为我在考虑问题，因此顾客他就很容易被你追销。拉沙泰格赖厄县你的产品或是买你其他配套的产品，即使你尽是在如前所述他的需求。

因此他们必须要从客户的需求来跟顾客去沟通交流，去追销，去介入，顾客才会积极响应，即使如果顾客不积极响应你，你收到去信息对方不回你。代表你销售失利了。

收到信息对方回你代表你能紧紧抓住他的特别目光。

当他们有了这种的两个思索后，他们去找寻顾客，介入顾客，介绍产品，成交顾客是不是就会在路径上清楚许多了，容易许多了，接下去的组织工作就好容易去积极开展了。是紧紧围绕产品和顾客需求的各式各样卖点、各式各样内容在各个渠道持续宣传、持续沟通交流、持续服务，就能不断做大，越做越好。

总之在实际组织工作中，考虑到市场竞争的因素，你的产品不可能将满足顾客的所有需求，因此需要去聚焦，去聚集到哪两个点，哪一类人群。

关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略，能看销售的金钥匙，一本专门针对销售初学者，为销售初学者讲诉一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。

关于如何去打造一套高绩效，可复制的，成体系的打法，能让你的团队成员目标非常明确，完成目标的动作能达成共识，能清楚地知道接下去每月每周每天要去做什么，能具备对应的执行能力，能自我激励，自我优化组织工作方式。最重要的是能长期高效执行。能查看销售团队作战地图。