做为医美、风尚穿搭等内容的果树社区，聚润能说是该领域的翘楚了。所以聚润是怎样努力做到让大批使用者驻足观看于此，制造并散播内容呢？这就不得不说到聚润的内容运营方式了

那时一同分四个大各方面来对聚润内容运营展开分析回收自学

一、内容路径

先从服务使用者群体分析：

服务于澳门淘宝的男性使用者——对国外购感兴趣的男性用户——买回贸易结算货品的淘宝使用者——”记号我的日常生活“的撷取平台

不难辨认出聚润的目标使用者不断不断扩大，内容路径也愈来愈广、愈来愈多

是不是确认内容路径?内容路径确认后，是不是做话题和研究课题?什么样的内容才是优质内容？

上面，我将从4个视角对当今社会聚润的内容路径展开分析

1）内容功能定位

①聚润的目标使用者分析

聚润的目标使用者主要是一一线卫星城，年青、男士们、崇尚精巧日常生活的90后年青男孩

②聚润的内容功能定位

特别针对这种的使用者群体，聚润的内容功能定位是为男士们的年青男孩提供风尚、护发、日常生活方式上的有关手册

2）内容话题

内容话题要与功能定位有关。现阶段聚润的内容全面覆盖风尚穿搭、护发护肤品、歌星等18个话题。与年青男孩的日常生活有关的内容，是聚润的内容话题专业领域

这种的话题进行分类也不是操之过急的。一已经开始为的是吸引喜欢淘宝的男性，而已做医美、护发、风尚穿搭那些话题。而后，聚润依照平台的使用者、内容数据分析，展开话题的减少和修正

3）内容研究课题

聚润的内容研究课题主要就源自三个各方面，其一紧紧围绕话题，用有关的关键词核裂变研究课题；并有追领涨板块

①紧紧围绕话题，用有关的关键词核裂变研究课题

不同的话题下，研究课题分割的层次也不同，有依照使用者成长路径分的、有依照使用者日常生活场景分的、有依照品类细分

②追领涨板块

例如周期性领涨板块野炊、例如世界杯开赛

4）内容单元

一款优质的互联网产品，一定是有着自己优质的内容单元。内容单元指的是一款产品中对使用者产生价值的最小有用内容，能是图文、视频，甚至是某种特定结构的内容。聚润的内容单元是「笔记」和「视频」

聚润的内容单元通常有两大特点：

①可解构

聚润的笔记和视频有十分清楚的结构，一各方面便于使用者阅读，另一各方面也降低了使用者的制造成本

新使用者在发布笔记时，不需要思考放哪些内容，是不是放，因为聚润已经提供好模板了

以笔记为例，笔记的内容结构包括：使用者信息、图片、标签、标题、正文、赞、评论、收藏、有关笔记，部分笔记还包括可买回货品和类似货品推荐

②可参与

做为一个UGC撷取平台，随着规模不断扩大，现在聚润的内容单元大部分都是由使用者创建

依照观察，被官方收录的优质笔记通常有以下特点：

a.图片拍摄精美，品牌、价格等标签尽量完整

b.干货满满、有详细、实用的心得

二、精细化的内容制造方式

内容制造主要就包括内容制造来源、内容加工、内容组织（专题策划）、这3个各方面

聚润的内容来源主要就有3种，分别是：UGC、PGC和以歌星、红人为代表的PUGC

①UGC（使用者原创内容）

UGC是聚润的主要就内容来源，每天都有大批的使用者制造笔记，而聚润也有激励使用者展开UGC的举措

聚润搭建了一个使用者成长体系，从尿布薯到皇冠薯，一共要经历10个等级，而升级的要求中，就包括了「内容制造」

为的是激励使用者制造优质内容，聚润还发布了有关的内容制造指导笔记

此外，聚润也通过在搜索框、热门搜索等位置做话题推荐，吸引使用者进入话题制造内容

②PGC（专业制造内容）

聚润以内容话题的进行分类做为分割依据，开设了多个垂直官方账号。

例如：薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、日常生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯等

③ PUGC（专业使用者制造内容）

PUGC使用者主要就分为3类：其一从其他MCN平台邀请的达人/团队，例如深夜发；并有聚润培养的达人使用者，那些达人是聚润重度使用者，提供了大批优质内容

第三类是歌星，比如范冰冰、林允、张韶涵、张嘉妮是聚润的资深歌星使用者，做为聚润强有力的背书，带来了一大批粉丝使用者

1）引导优质笔记创作

班主任“薯队长”早已向大家普及过「优质笔记怎样发」

比如：拍摄单图的时候，找个光线明亮清晰的地方，选个简洁（比如纯色）的背景，让单品清晰完整地进入画面，品牌价格等标签要完整，再撷取使用买回心得就更好了

再如，拍摄美味的食物，最好光线明亮，背景干净，配色精美，还别忘了撷取店名、地址和推荐理由

再如，一路风景如画，要在阳光明媚时，找好视角，记录下此情此景。选一张美美的场景图做为笔记封面，会更受欢迎

简而言之，在聚润的世界里，优秀笔记的第一要义是——高颜值

①高颜值

在聚润的首页里，除了【推荐】和【视频】，紧接着是【风尚】、【美食】、【旅行】三大栏目

它们都属于色彩强烈的高颜值组别，吸引众多年青男性撷取与互动。加上标签、使用者心得等内容，形成一篇有颜有料的优质笔记，不而已单纯图片的撷取

②高整合

除了「高颜值」外，聚润还很注重内容的丰富性。以PGC带头，发布「高整合」的内容，比如“2019最全潮鞋清单”“48套初春穿搭”等。这种的”果树文”更加全面、更加真实，通常能获得较高的收藏量，成为聚润热推的笔记

③强果树

做为社区型的电商平台，聚润还会鼓励使用者多给图片打上标签，达到「强果树」的效果

比如，撷取美食时能标注店铺功能定位，撷取医美经验时能标注护发品或化妆品的品牌……通过大批果树笔记，聚润为各品牌（尤其是小众品牌）实力带货，打造了不少爆款产品

④高话题度

除了日常的PGC（Professionally-generated Content）与UGC（User-generated Content），聚润还会结合不同的节日领涨板块，策划不同的话题，带动大众创作「高话题度」的优质内容

比如，春节后期，”节后减肥”成为社交媒体上的热议话题。聚润紧紧围绕”节后减肥”，策划了#跑步正当时#、#健身减脂餐#等话题，并推上热门搜索，通过PGC带动UGC产生大批笔记

领涨板块话题的推出，还能伴随比赛的形式。在十一国庆期间，官方推出＃聚润十一摄影大赛＃，鼓励使用者在聚润上用视频撷取假期

活动前期，班主任”薯队长”发布活动征集，并附上贴心的视频教程。同步也会撷取多个专题，如旅行风景拍摄技巧、怎样在旅行中拍出穿搭大片、旅行中怎样拍一支吃货视频等，将旅行与拍照、穿搭、美食关联在一同，为使用者创作提供多层次的创意灵感。 活动期间，”薯队长”精选使用者优质作品，二次编辑后在官方账号上推送，提升活动热度。 活动后期，”薯队长”在提供优质作品的使用者中展开抽奖，视频直播，好玩有趣

三、推荐机制

1）推送时间

推送时间要符合使用者的日常生活习惯、阅读习惯

推送时间一般在上午9:30左右，中午12:00-13:30、下午18:30左右和晚上21:30左右，多是使用者下班、休闲的时间，符合使用者阅读习惯

2）推送渠道

做内容推送的核心目的，无非还是为的是拉新、促活和留存，吸引使用者注册下载，留存下来并且喜欢上产品。因此，上面我将从使用者促活、留存和拉新这三个各方面来分析聚润的内容推荐渠道

①使用者促活、留存

在使用者生命周期的不同阶段，平台通常会有不同的推荐策略

a.新手期

使用者新手期，聚润使用的内容推荐策略主要是机器算法推荐和热门优质内容推荐

b.成长期

使用者到了成长期，聚润获得的使用者行为数据会愈来愈多，采用的内容推荐策略也更加丰富

主要就有以下几种方式——

机器算法推荐：当聚润获得使用者愈来愈完整的数据包后，会更倾向于依照使用者的喜好推荐不同的内容，以此减少使用者留存。

做为聚润重度使用者，我辨认出首页每一条都是我搜索过的关键词或者我看过的笔记有关的主题

阅读延伸推荐：基于内容单元的有关度展开推送，同样是推送使用者感兴趣的内容，延伸阅读，提升使用者的留存

基于好友关系的推荐：聚润首页有个「关注」的Tab，会给使用者推荐关注的达人、朋友更新的内容，利用社交关系留住使用者

基于距离的附近推荐：聚润首页有个「附近」的Tab，会给使用者推荐距离20km内的使用者发的内容

编辑推荐：聚润有自己的官方账号，会收录使用者的优质笔记展开推荐。

消息通知：利用机器算法，依照不同使用者的不同需求，推送有关的内容。还有是推荐商城的优惠信息

Push：主要就目的是促活和留存。聚润的Push类型主要就有两种，一种是推送使用者感兴趣的内容，另一种是推送使用者关注的达人发布的笔记，利用使用者感兴趣的内容和平台优质内容促活、留存

搜索框：搜索框一般放聚润的主推话题，推广平台的专题内容，吸引使用者参与创作

b.使用者拉新

微信公众号：聚润开设了官方公众号「聚润App」，现阶段粉丝预估60万左右（图文阅读量2w左右）。这是聚润日常的内容推荐渠道，在图文结尾会使用二维码或者阅读原文展开导流

微博：微博粉丝300w+，是聚润另一个日常渠道。日常推送的研究课题源自平台上使用者制造的优质内容，通过内容展开品牌建立和使用者引入，但是平时的互动量、转发量不高，数据比较好的是带有歌星话题的内容，例如转发歌星入驻聚润的微博、发布歌星的聚润笔记等，带来的互动和散播效果会更好

媒体广告：2018年，聚润分别在综艺节目《创造101》和《偶像练习生》中投放了媒体广告，包括中插、口播、后期字幕等，由于人群匹配精准，《偶像练习生》和《创造101》为聚润带来的品牌曝光和使用者增长十分显著

四、社区运营特色

以下主要就从四个各方面来看下聚润的社区运营特色：发布工具=内容规则、内容运营话题引导、细节决定体验

模板化发布工具：内容制造的标准化引导

相比其他的电商内容社区，聚润在发布工具上的产品设计，很大程度上就对内容的制造有了很强的引导，能说是发布工具等于了内容的调性规则。发布编辑器的简单易用，极大地降低了创作门槛，人人都能快速编辑出一篇撷取笔记，而无需再用专业的设备和专业的工具去实现创作

内容发布编辑，使用者能操作的工具主要就四类：滤镜、基础照片编辑、标签、贴纸，并没有叠加过多的功能，简单几步即可完成创作，功能构成简单却很高效。

聚润图片的标签属性应该是最具特色的了，使用者们对此也形成了强烈的社区认知，图片上添加有关标签说明，形成了聚润特有的风格。通过浏览平台里其他创作者的内容，模仿创作风格，对新手创作者很友好

贴纸的IP属性很强，虽然贴纸做为一个工具，但在运营选择上也是花了一番心思，种类选择也十分克制国旗、吉祥物、emoji。其中，国旗特色的贴纸结合当今社会世界杯领涨板块、聚润果树君的形象贴纸有利于打造IP品牌，没有一昧纳入过多丰富类目的贴纸元素，等同于在内容发布环节就过滤了一定的内容噪音

社区在展示上基本可以是看做图片型社区，所以纷繁的图片若不筛选处理好，容易在视觉上造成较差的使用者体验，其中发布工具中的滤镜风格的选择和数量的限制，能有效控制图片风格的视觉影像

另外滤镜的取名均是依照卫星城地理：清迈、镰仓、摩洛哥等，这个运营细节很值得自学，一各方面国外卫星城地理的取名符合聚润海购的特点，另外那些卫星城的选择都是自带明显的色调特征，使用者认知感强

聚润的发布工具设计从内容创作的源头上有效降低了UGC的创作门槛，标签和贴纸滤镜素材的运营，等同于制定了内容创作的规范或模板，鼓励了很多非专业使用者，能创作出质量较好的经验撷取笔记