股权投资投资理财磋商成交话术

　　客户进屋，恒定招待流程之后进入销售各个环节，第一各个环节是要找寻客户的需求，其方法流程是：不管客户首先问什么问题，她们都要把问题的主导权拿回来，方法是当客户问问题的这时候，你要请客户先起身来，但不要直接提问客户的问题，而是Loulay：“在此我据我所知呵呵，您炒过优先股和外汇交易吗？”客户的确会提问你的问题，其提问的类型可分为四种：玩过、没炒过、不太敢炒、怕就别。

　　化学反应一：玩过

澄清：她们就接著问：“那我想问呵呵，您最喜欢优先股（或其它金融产品）的四方面？”客户所回的是他普遍认可的，也是他需要的，这是他的需求之一。

　　化学反应二：没意思过

　　澄清：那她们就接著问：“她们东山小微股权投资专业电子零件现货市场交易股权投资技术分析与股权投资信用风险控制研究的专业化公司，她们的核心理念是让股权投资者用最轻的信用风险，获取最大的股权投资回报，我据我所知呵呵，如果您要股权投资的话，您真的是什么样的股权投资效果您才会令人满意？”客户所提问是他希望的他希望的是他的需求。

化学反应三：不敢玩，怕就别

　　澄清：那她们就如果这种问：“看得出来，您的确指出买优先股赚钱极难，甚至有就别的信用风险，我想在您的心里一定有您的理由，您可不能说出来给我听一听？”客户的抵制理由，是他指出股权投资市场赚不到钱，如果赚到钱，就能满足用户他的需求。

透过以上四种类型的客户澄清及她们的相关联查问思路，就能找出客户令人满意的地方性或客户指出需要更快的地方性，这些令人满意的或需要更快的是客户的基本需求。在客户提问出需求的这时候，她们常常会有不同的眼神和态度，为了更再进一步地找寻客户的具体需求，她们要根据她们不同的眼神和态度再进一步提出问题。客户在表达前述需求时，其态度一般分四种情况：态度好、表现有阻力、表现不Conques。

　　如果客户表现态度好且很收紧，则她们要这种问：“我据我所知呵呵，您真的什么样的股权投资准则和股权投资效果您才令人满意？”客户的论述是客户再进一步的需求。

如果客户表现出有阻力的眼神，她们要立刻给他释放出来阻力，就如果这种问：“**老先生我知道您今天不一定会作决定，我也不是在向您做广告她们的产品，（停滞几秒钟，等客户的态度稍作收紧后接著说）我而已在想，如果有一天您急于买优先股或做其它股权投资，您最重视什么样问题？”客户提问出的所重视的问题是客户的需求。

如果客户表现不Conques，她们就如果这种问：“**老先生，她们而已就行了聊一聊，我而已在想，如果有一天您急于买优先股或做股权投资，您最重视的问题？”这种问的目的是让其消弭误以为她们会强而有力做广告的疑虑，这时客户提问出的所重视的问题就是客户的需求。

　　透过前述再进一步的了解需求的问问题方法，就能找寻客户的成交关键，即客户所重视的问题是客户的成产关键，同时也是她们的卖点。当客户的需求点只说出了她们部份卖点或需求点与她们的卖点相冲突时要引导客户重视她们其它的卖点。

　　引导客户重视她们电子零件现货市场的卖点的方法如下：

　　假设T+0多空双向交易、杠杆作用以小博大、资金安全是她们电子零件现货市场的部份卖点。

1、当她们在问客户最重视什么问题而客户不说话或提问说不知道时，她们就如果这种引导：“**老先生，我据我所知呵呵，您真的要想在股权投资市场快速赚钱，交易品种的T+0，还允许杠杆操作对您来说好不好？”

2、当客户说“我最不喜欢买优先股只能炒上涨，遇到熊市就没法玩了”。她们就如果这种引导：“确实有很多买优先股的股资者都不喜欢优先股只能做涨不能做跌，而她们电子零件现货市场恰恰是针对股权投资者的股权投资需求，既能做涨也能做跌，不管牛市熊市对她们来说都是牛市，都能赚钱，然后我据我所知呵呵，除了能双边操作这个问题您比较重视，您真的T+0，还允许杠杆对您来说不是更快？”

　　在找寻客户购买关键点后，她们要继续找寻每个关键点标准，找寻每个关键点标准的查问方法是：“什么样的服务您才令人满意？”“什么样的行情波动您才得不错？”“什么样的公司信誉您才普遍认可？”“什么样的交易方式您最喜欢？”“什么样的股权投资回报效果您才令人满意？”或者是同时问几个关键点的标准：“什么样的服务、交易方式、股权投资回报效果您才喜欢？”

找寻客户购买关键点以及每个关键点的标准后，这个这时候她们就能开始介绍她们的电子零件现货市场，她们在介绍电子零件现货市场的这时候要注意两个问题，是看客户在澄清需求点时，如果对方的澄清是正面的，接受的，她们就如果这种介绍：“今天她们公司的电子零件现货市场交易品种不仅能多空双向交易（是客户所澄清过的关键点），同时还能T+0以及杠杆效应以小博大，这么好的交易品种，您想不想详细了解呵呵？”如果对方的澄清是负面的，她们就如果这种介绍：“在目前金融股权投资行业中，几乎所有的是交易品种都有股权投资信用风险，（把对方所说的需求点重复一遍给他听，如果对方说的是反而的，她们就把它变成正面的来说）而她们公司为了更快地服务客户，特地在技术分析上进行了不断的研究并积累了很多成功的经验，不公交易方式让客户喜欢，同时她们的股权投资建议让很多的在她们这里开户交易的股权投资者获得了不小的收益（把对方所告诉她们的需求重新包装一遍说给他听，并结合她们的更多更快的卖点），这么好的交易品种和这么好的公司支持，您想不想详细了解呵呵？”

　　如果客户说想了解，则将她们的交易原理及信用风险控制方法以及赢利比讲一遍给他听，然后进入成交步骤。

如果客户表现出犹豫。说：“我要和家人商量呵呵”，她们如果这种说“没问题，您当然需要和您的家人商量，您成不成为她们的客户都不重要，重要的是对您有所帮助，同时您还能透过多种渠道多了解一些股权投资方面的知道。您看什么这时候有时间将您的家人带过不定期一起看一看（停滞2秒，对方会沉默，在对方要张口又没张口时要抢先说话），这种吧，您说个时间，到这时候我准时在这里等您，正好我明天有点空闲，要不就明天下午三点我准时等您？”第二天如能约见，则能进入成义步骤。

　　当客户提问说不用了，她们要用第二名法则：“没关系，把我的名片留好，以后您想了解关于电子零件现货市场方面的问题，请给我打电话，她们一定为您提供最新最人的股权投资资讯和最优质的服务，祝你快乐，再见！”

她们在介绍电子零件现货市场的过程中，不同的客户会提出不同的抵制意见，当在介绍过程中被客户打断介绍并提出抵制意见时，她们的处理方法是：在听完客户的抵制意见后，她们要说：“我非常了解你的感受，让我把它记下来，等我介绍完产品后再给您解释能吗？”（配合纸笔记录）。产品介绍完后，客户会提出各种抵制意见的问题，她们一般情况下都要用恰当的问题提问对方的问题。

　　客户的抵制意见大致有如下几种：

　　（一）交易手续费太高我不能接受。

答：很多人在刚开始和您有一样的感觉，然而她们做了交易之后都真的其实也不是想像中的那么难接受，因为交易价格的波动能很快抵消手续费点差，我据我所知呵呵什么样的手续费标准您才能接受呢？

　　她们每次成交之后要想一想，分析呵呵是什么原因让她们成交，以后再用类似的技巧。

　　（二）我要考虑呵呵

答：很多人在刚开始都和您一样说考虑呵呵，然而她们选择了电子零件现货市场后都真的相当不错，她们大部分人一般都会考虑三件事情，一是资金安全问题，二是交投是否活跃的问题，三是赢利效果问题，“**老先生，我据我所知呵呵，您考虑的是其中的哪一种呢？（在查问时体现自信就望对方的眼睛，希望得到别人的提问就望对方的鼻尖，这种能打散自己的眼神，没有杀伤力）只要对方跟她们说话，她们就用这些所罗列的解除抵制意见方法应对。如果五秒还没说话，她们就再这种说：“**老先生，我据我所知呵呵，您考虑的有没有可能是资金安全的问题呢？”对方开口说话了就用罗列的相关联的解除抵制意见方法应对。如果客户表现有阻力，不开口说话，她们就如果说：“没关系，您能多考虑呵呵，在不在她们这里开户都不重要，重要的是对您有所帮助，**老先生，我而已想，如果有一天您决定做交易股权投资，您最重视什么样问题？”如果仍不说话，她们则说：“没关系，请留好我的名片，您能了解呵呵，当以后想了解关于电子零件现货市场方面的问题，您能给我打电话，祝您快乐，再见！”

　　（三）我要过一段时间再来

答：那您能多了解呵呵电子零件现货市场或其它股权投资方面的情况，无论您什么这时候来都能，只要能让你股权投资愉快，她们小微股权投资公司的核心理念是让每一位客户都安全交易，多赚少赔！您说个具体时间，到这时候我帮您提前作好安排。

　　（四）其它公司更快

答：**老先生，那可能是真的，毕竟在现在社会中，她们都希望以最少的成本，得到最佳力最高的股权投资回报。我发现大部份客户在做这种股权投资时，通常会考虑三件事情：一是资金是否安全，二是股权投资咨询建议是否有用，三是技术实力是否雄厚。我据我所知呵呵您考虑的是其中的哪一点呢？（如果对方说出一点，她们一定要问出标准后再成交，如果对方不说话，就引导他说话，如何引导具体见上面方法）

　　（五）我技术分析能力差，赚不到钱

答：目前在她们公司开户交易的客户，经统计，有80%的股权投资者都是赢利的，其实她们大部份的股权投资者都没有什么技术分析能力，她们之所以赚钱，是因为她们公司有优秀的技术分析团队，您在掌握分析技术能力之前，能多听听她们技术团队的建议，按建议操作，同时她们还能为您提供技术分析技能培训以及资金信用风险控制技能培训，有了这些，您还担心什么呢？

　　（六）我怕有信用风险

答：任何股权投资行业都信用风险，这是众所周知的，您现在能来这里了解股权投资行业的，就说明您已经有了信用风险承担的准备和意识，同时也说明，您有强烈在这个市场发财的愿望，那我现在想告诉您的是，做电子零件现货市场的主要特点是赢利比信用风险大，一般信用风险都在资金的20%的可控范围内，而赢利常常能达到10倍甚至100倍，如果您股权投资5万，您一两年的这时候赚到100到500万的可能性也不是没有，她们这个行业有很多这种的例子，而信用风险方面，控制严谨的话，顶多也就一万元左右的亏损，我想这完全是在您可承受的范围之内。这么好的行业，这么好的快速成功的捷径，您还犹豫什么呢？河曲马话术网

　　关于业内专业人士可能要提及的问题释疑：

　　1、T+0做多做空，保证金交易这些准则都加大了信用风险，有人做多就有人做空，有这时候就算你买对了方向，没经验也一样就别。

澄清：没错，在理论上来讲，高回报与高信用风险是相辅想成的，真正的有经验的实操人士，是有自已严格的信用风险控制体系的，他完全能做到截短亏损，让利润奔跑，如果说，这种交易机制是有实战经验人士的乐园。同时，作为一般的股权投资者，它的信用风险其实是可能透过控制仓量来规避的，也是说，其信用风险的大小，是完全能由股权投资者来决定的，非常灵活。能不能赚钱，那就得靠经验和实操情绪控制了。

　　2、有法律信用风险，国家没有明确的法律条文。

澄清：这是一个新兴的市场，交易市场是在国家商务部扶持下建立的，正如当初新兴的证券市场一样，在建立之初，也同样没有法律进行规范，都是走的逐步完善、逐步成熟的路子，但不管什么样，它是国家许可支持的背景下建立的，所以说，国家会逐步让它变成象证券市场一样的规范市场。

　　3、只有供求关系影响价格的话，那么很容易被大庄家囤积大量现货市场，控制价格。

澄清：它正如证券市场一亲，也确实同样存在着庄家，但试问呵呵，证券市场没有庄家的话，那支优先股会有行情可做吗，没有行情可做，还有股权投资或投机的必要吗？正是因为有庄家控盘，才能有行情可做，她们要做的是分析庄家的意团，跟着行情的趋势走。

4、优先股市场大，众人都作涨，方向一致，庄家的目的是吃掉散户，散户的目的是吃掉新的散户，为了各自实现自己的利益，所以优先股的行情并非一致性地走多，同样也是多空，互现，涨涨跌跌，与现货市场的走势并无什么区别，而现货市场仅仅是多了一个操作的选择而已，如果你不喜欢做空，也能当成优先股一样的只去做多就好了。能不能赚钱，靠的还是实操技能。

　　5、投票T+1的模式是为了保护股权投资者的利益，防止T+0模式造成就别太多，甚至一夜亏完。

　　澄清：如果真正是为了保护股权投资者利益，那就干脆禁止上市交易。其实T+0的实质含义，是T+1的集合，股权投资者在T+0的市场里，完全能自由选择进行T+1的操作，真正的信用风险控制靠的是股权投资者自己，而不是市场准则。

6、对产品不了解的股权投资者，担心自己经验不足，出现操盘上的困难，不敢轻易进入这个市场。

　　澄清：股权投资的目的，大家都一样，是赚钱，就看赚钱的途径和速度能不能满足用户股权投资者的要求了，如果股权投资者希望有一个快速赚钱的金融途径，我想他还是愿意花一丁点精力来了解呵呵现货市场市场的，其实现货市场市场也不是想像的那么复杂，相反的，它比优先股列简单，需要关注的因素更少，在优先股市场所掌握的分析技术在这个市场更实用，更有效。