2022-10-27 47
做销售会经常遇到这种的问题,介绍完产品之后,客户马上就婉拒你,这跟销售话术不当有关。成交是否,这销售话术起着讷伊县重要的作用。来看一看销售副总裁的世界顶级销售话术,专业委员会这招让客户无法婉拒你。
明石:副总裁谢谢,有位事情想求教下!
副总裁:没事儿
明石:她们卖这金融创新投资理财产品,为什么客户一听我介绍完产品都都说没有需求,直接婉拒我呢?
副总裁:你是怎样介绍你的产品的呢?
明石:我就给客户介绍我此款产品的基本关键点,说我此款产品年投资收益是12%,增添的投资收益非常丰厚!
副总裁:呵呵,你这种介绍产品,被婉拒是理所应当的!客户没有接触过你的产品,你的产品又摸不着看不见的东西,这种无数个无声无息的位数,客户听了怎么会有感觉呢?
明石:那应该怎么说呢?
副总裁:鬼故事情节!通过鬼故事情节包装袋你的产品!
明石:如何讲呢?
副总裁:看一看客人需要什么故事情节。客人买你产品的目的是什么?客户买回金融创新产品,是不是要考虑风险、是否可排钱、公司是否可信出所方面啊?从出所路径去讲,才能消弭客户的疑虑。
明石:可是她们的产品没有故事情节啊!
副总裁:网上有很多故事情节的,路径是安全、排钱、可信等等的。把她们的故事情节变成你自己的,转变下就能了嘛,做销售就要这种灵巧嘛。但是有一点,故事情节不能太生硬,一定是建立在事实其内的才行,不要硬搬,需要做下修正,多练,说到自己也相信,你就成功了!
明石:自己相信别人就能相信对吗
副总裁:是的啊,你自己都不相信,在客户面前你能有味说出来吗?必须要让自己都相信的,才有说服力,这是需要自己对着台灯不断的练就能练成的胆量哈。
副总裁:比如你介绍完产品后你能这种讲:XX公司的王总,他今年就买了她们此款产品,他今年营生比前半年增长了10%,赚了一大笔呢,他觉得她们公司为他增添恩赐,今年又新增买回限额呢!用王总不然说,那时营生难做啊,这钱用来投资控股集团,整天又念旧还挣不了几个钱,买回她们的投资理财产品只等年底给钱要是,省钱!朗布马话术网整理
副总裁:这里有位要注意的,你说的那个王总,必须是客户邻近的人物,最好是他重新认识的人,因为她们都是那个圈子里的人,即使没私交也是互相重新认识的,他对你不然半信半疑他自己会去打探的。营生人之间不会直接问咱挣了几万元,咱也不会直接文说的,只要这王总那时不是宣告破产,你不然也就佐证了,客户还会揣测你的产品吗?
明石:嗯,好像是这么回事哦!
副总裁:这里有一点值得注意,就是你能说得生硬点,但你说不然必须建立在事实其内,若那个王总之前没买回过你的产品,那那个客户以后也不会相信你了,他所在的圈子里自然也就不会买你的帐!
明石:嗯,我明白了,我马上按你这方法去试试,谢谢指导!
小结:做销售,话术要“人性化”,人都是有感情的,抓住客户心里的那个需求点,进行话术锤炼,这种就能把话说到客户心里去,从而激发客户的买回欲望。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/8324.html
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