收藏是两门艺术，一般来说，钟爱收藏的人群在经济条件上往往能支撑起他们的收藏买回冲动，因此，在收藏品电话号码销售过程中，起关键性作用的关键在于电话号码销售相关人员有没有较好的利用到收藏品电话号码销售话术，有没有能吸引客户的买回冲动。比如许多有效的开场白，婉拒处理方式等，都能通过对话术的充分利用去解决这些痛点。

　　一、某收藏品公司的奥运金牌facai话术

　　1，我联合会是什么时候设立的?

——他们联合会最早是在2000年由宁夏张掖几位国内著名收藏家设立的，2010年11月在中国收藏家联合会正式注册登记，去年为了积极响应国家政策加大力度发展文化产业因此开始向全省范围内召募团体会员，了解到您对收藏很在行，因此应邀您重新加入他们XX文化沟通交流联合会，共同沟通研习文化收藏方面的内容，您看重新加入他们XX文化沟通交流联合会吧?

　　2，在网路上能查到我吗?

　　——在光大收藏官方网站和中国收藏家联合会都能查到他们联合会注册登记的数据资料，除此以外他们不在网路上做任何形式的推广宣传品。

3，你是怎么知道我电话号码的?

　　——您之前在许多收藏品公司买回或进行咨询过许多收藏品，因此知道你是个收藏发烧友，因此特别应邀您重新加入他们+++文化沟通交流联合会。

　　4，我联合会在哪?

　　——他们联合会在XXX

　　5，我有许多收藏品我科帮我拍卖行或下手吗?

这个当然没问题啊，您重新加入他们XX文化沟通交流联合会正式成为他们的团体会员之后，能在全省范围内邂逅像您一样的收藏发烧友，这样能相互合作，团体会员之间就能交易，即便好东西要和Esternay的人一起撷取嘛;其三您正式成为他们的团体会员后能由联合会推荐您参加在全省各地举行的各种藏展览会、拍卖行场，这样一来您的收藏品就能下手了，而且还能卖一个好单价呢。

　　6，金币是许晓萌的?

　　——该枚庆祝金币为中华人民共和国政府原则上货币，含纯金1USDJPY，熔点为99.9%，面值10元，是由中国人民商业银行发行的，您能安心的收藏。

　　7，万雅后我要到商业银行提货能吗?

——再者让不让您去商业银行提货要看自已该地外卖公司的服务态度了，但是他们能保证让你wherever提货，如果万雅您当地后外卖相关人员不相互配合您wherever提货，您能及时来电话号码通告我处理这种情况，以升用的合法权益不受损失。

　　8，有完全免费的数据资料吗为萤我先看看?

　　——数据资料当然是有的，您重新加入他们团体会员后他们联合会有不定期的报刊杂志都是完全免费邮寄给您的，现在我先给您简单介绍一下XX文化沟通交流联合会。

　　9，忙，有事先给我发短信、彩信我先看看再说。

　　——好的，您确实挺忙的，要不我换个时间再联系您吧。

砸单话术：他们的收藏品是通过特快专递给您派送过去的，万雅您当地后，由于里面有您的，因此为了保护您的合法合法权益，您一定要亲自wherever提货，确认有马年庆祝金币一套一枚您再签收，您签收时只需要支付+++再不需要支付邮寄费一类的其他费用。您这几天保持手机畅通就能，收到货后请及时给小王来个电话号码。XX先生，由于时间的关系今天咱们就聊到这里，期待在以后的时间里咱们能有更深度的合作。合作愉快。再见。

　　二、收藏品电话号码销售中开场白话术

自我介绍非常重要，一定要在开场白中很热情地表示忧伤的问候和自我介绍。“在30秒内抓住对方注意力”正式成为每一名电话号码销售相关人员的一项基本修炼。那如何做到这一点呢?这里介绍两种方法：

　　(1)请求帮忙法

　　电话号码销售相关人员：您好，李先生，我是××，××收藏品公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客户： 请说!

　　一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然婉拒的。电话号码销售相关人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

　　(2)第三者介绍法

如:电话号码销售相关人员：您好，是李先生吗?客户：是的。电话号码销售相关人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天他们刚通了一个电话号码，在电话号码中他说您是一个非常和蔼可亲的人，在打电话号码给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

　　客户： 客气了

电话号码销售相关人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，他在他们这边买回了收藏品之后，非常满意，回访时他说您也对收藏品很感兴趣，因此打电话号码问先生您什么时候有时间能了解一下他们这边的收藏品，对收藏品有什么疑问，也能随时与我联系，好吧? 河曲马话术网

　　通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系。

　　三、婉拒处理话术

　　1、噢，是收藏品嘛，我已经买了。

　　很高兴您已经开始关注收藏品了，正是这个原因，他们多沟通交流许多收藏品方面的知识会对您有更大的帮助，因此我要跟您约个时间，不知道您是__还是__有空?

2、我很忙。

　　A我明白，那正是我要来拜访你的原因，忙的人通常都是事业成功的人，而您正是需要我服务的人，不知您明天下午还是后天早上有空?

　　B我知道您很忙，这也是我为什么要事先打电话号码和您约时间的原因，不知道您是__还是__有空?

　　3、没钱

　　我能了解您的想法，每个人都有预算的问题，而大部分的人都希望他们拥有的钱能发挥最大的效用，这也正是我要介绍这个收藏品的原因。不知道您是__还是__有空?

　　4、没兴趣

A我能体会您的感觉，当初陈先生也和您有相同的想法，但经过我的说明后，他在亲自察看我这款收藏品后他觉得非常满意，这也正是我要和您见面的原因，不知道您是__还是__有空?

　　B我能体会您的想法，老实说如果您对收藏品感兴趣，我还会吓一跳呢,最主要我要和您约个时间沟通交流一下心得啊。，不知道您是__还是__有空?

　　5、数据资料寄给我好了，或者传真给我

我很乐意把数据资料寄给您，但是这个收藏品数据资料很多，不知道哪些适合您，因此跟您见一面，不知道您是__还是__有空?

　　6、他们会再跟您联络

　　林经理，也许您目前不会有什么太大的意愿，不过我还是愿意让你了解，要是能参与这项计划，对你会有多大的利益，可不能下周三或者周五来拜见你呢?

　　7、价格很高吗?(对他们适合吗?

　　我了解你为什么问这个总是，许多人也曾这样问过，见面时我会详细的为您解说的，星期一或者星期二过来看你?