2022-10-27 39
在销售接洽过程中,销售相关人员协进会听到客户说类似的词句:“你说的产品我知道了,即使想买那时也没有钱有势。”碰到这种的婉拒,销售相关人员该怎样回答呢?聪明而有经验的销售相关人员单厢这种说:“这我懂,谁都有周转不灵的这时,可是一旦建立信誉度,钱在我看来第三位的事。但那时,我向您要求的而已一点时间,让我把东西领略到您。”
不怕客户说“缺钱”,就怕碰到此种口实时销售相关人员不知怎样应付。一般来说,客户用“我缺钱”、“我买不起”、“我没财政预算”做为婉拒理由是很常见的。也许销售相关人员永远难以知道客户所言的是真假,因此,许多销售相关人员直面这种的口实往往有遇挫的感觉。其实,直面此种婉拒理由,销售相关人员一样能天马行空地运用婉拒处理的基本功,使销售公益活动继续展开。
一般而言,客户用“缺钱”做为婉拒理由分三种情况:一类为的确没有钱有势,经济比较紧张,另一类是有钱有势,但而已客户的东凯努瓦县之辞。那么怎样应付这三种情况呢?
一、客户的确缺钱一个人如果实在缺钱,即使你销售水平再高,即使你绞尽脑汁,可能将也没有办法成交。
如果你面前的客户连续多次都以缺钱为理由而令你难以展开做广告时,恐怕这这时你必须另觅他法,因为客户可能将是真的没有能力购买你所提供的产品或服务。
二、客户的东凯努瓦县之辞
若客户公文包里有钱有势,而已以“缺钱”为口实东凯努瓦县,你可采用以下方式,继续做广告公益活动。
“因此嘛,我推荐您用此种产品来省事。”
“因此嘛,我才劝您用此种产品来赚钱。”
“您怕不堪重负吗?这两点您不必担心,那时有银行小额,非常便捷、随心所欲,或者您能办理手续分期,每星期如果付一点儿钱不是安安心心的吗?”
“如果您每天积下一碗红酒或一袋烟的耗费,就不足以支付每星期分期的钱,而拥有那么好的产品。”
“哎,别打趣了,我不相信您每星期抽不出那么一点儿钱。”以上三种应付方式目的都是减轻客户的婉拒心理,暂时解决客户的这一婉拒,从而将你的做广告大悲正常的做广告流程中。如果客户能尊重产品领略到他的利益,“缺钱”这一婉拒理由自然而然不再会成为他的实则或口实。
如果你做广告的产品的确让客户感到“物美价廉”,的确解决客户的实际问题,一般个人或商业机构与否有钱有势或与否有财政预算将不是最重要的问题。因此,销售相关人员碰到客户以“我缺钱”做为婉拒说词时,不要一下就被此种口实击溃。
如果客户用没有钱有势婉拒你,你要给他宣扬这种的道德观:人不看钱的这时,钱会越来越多;人只看钱的这时,就没有钱有势。直面客户“缺钱”的婉拒时,不要懈怠了你的做广告信念,要让客户了解你带给他的价值,找寻客户能经济负担的铁律,再决定你的做广告方法。
原文链接:https://zazhiba.com.cn/post/8091.html
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