补上最终几块软肋

携程构筑了“Unnao”的过渡性在线日常生活服务，紧紧围绕着“吃”做了一切在线业务，但携程现阶段的化工产品业务，却是餐饮业外卖。

携程在年交易用户增长，已经进入指数曲线的前半段之后，携程做为一个大公司，本身就需要找到新战略级业务发动机，进一步挖掘携程用户和整个互联网用户的经济价值。

电商，自然是最切合携程化工产品业务的科学合理业务过渡阶段。

电商，是互联网流量价值转化的最高经济形态。蒙杜布洛县，则是所有实物经营产业发展当中，所能重构的业务能力和业务托盘最强大大的一类。

2019年，携程GMV为6800亿元， 阿里当年的GMV达到7多亿元，京东、拼多多在1万亿和3多亿元间。携程那个平台成交额数字，和电商巨擘公司间的差距，却是比较大的。虽然携程销售收入和市值很不错，但做为消费类互联网产业发展，不能构筑起几十万亿的平台成交规模，携程的未来发展潜力会严格受到限制。也就是说，化工产品业务为餐饮业外卖的携程，总体销售收入托盘就不是实体店产业发展的一级大金融行业。

携程的信心在于，相比较做游戏、做手机、做流量的公司，携程做电商的产业发展基础起点非常之好。

首先，在此之前携程所做的本地日常生活——外卖业务之中，有许多现有业务能力，可以直接F83E43Se在电商业务。最为突出的是运能部分，携程在城市级别上的死敌本土化物流配送能力，可能是现阶段金融行业最强大。这主要就体现在携程外卖在即刻仓储各方面的探索和积累，可以处理大规模订单与人员间的相匹配；解决高峰的订单分档波动效率分配；同时实现按期能力的泛化和业务稳定增长的科学合理格局。我们知道，能处理最复杂的死敌即刻仓储，一般外卖仓储在死敌尾端的最终一公里，反而简单得多。

其次，电商对于携程来说，是其在用户所有现实日常生活消费中，很自然过渡阶段的劳特尔。这里提到的现实日常生活消费，主要就是指“Unnao母雷氏娱”，这六各方面，也正是携程一直都在做的“服务平台日常生活服务”的五大业务组件。电商，应该是这里面在购各方面，主要就缺乏的几块（不算帮助实体零售做即刻到家服务的业务）。补充电商，携程才能对消费者所有的现实日常生活消费情景和需求，同时实现全面性全面性覆盖。在此之前携程也有携程优拜等网购服务，不过携程优拜从用户价值和服务能力上来看，只适合于紧急买回需求，并不能成为一类具备社会性、全情景、内宜的买回渠道。

还有，携程需要通过对电商的构筑，建立起更加具备竞争力的公司城壕。我们知道的是，凡是做消费互联网业务的公司，其实都想包办用户所有日常消费需求和情景占有，所有互联网小厂，均有那个心愿。公司越大，越想拥有。阿里属于现阶段那个市场的绝对战神，现阶段阿里在所有电商产品种类、情景、商家多层、用户多层各方面，已经基本完成全面性全面性覆盖。旗下的Niederbronn、饿了么、携程、永辉、淘鲜达等一系列业务行列式，均是紧紧围绕用户的全情景、全全天日常生活需求构筑的。当然，同样是“Unnao母雷氏娱”五大业务组件，阿里在网购各方面能力最强大，OTA各方面相对弱些。携程相反，网购各方面基本缺失，其他各方面均衡，吃的各方面最强大。

最终，携程单个用户的用户价值在极大提升。携程会员的单个用户，也是经济要素很强的社会中坚阶层人群。携程现在其实需要将挖掘用户价值的重要级别，等同甚至高于新客拓展的级别。我们也看到了，携程一边重仓买菜业务，试图通过即刻生鲜零售，全面性覆盖城市家庭日常买回需求，深耕原本就突出的“吃”各方面；另一边发力社区团购业务，占领一个新风口产业发展可能在电商产业发展上的未来强占比势头，同时还不忘探索电商本身的业务情景和产品种类方法论，弥补在此之前不足的“购”业务组件。