为的是让买主有两个较好的网购体验，Amazon平台白眉林对商家有严苛的明确要求。许多Amazon初学者商家虽然刚开始不熟识准则，很容易虽然运营操作不当，引致产品被停售，更轻微不然还会被封爵。下列是许多Amazon平台基础运营的习题导出：

一、平台操作及信用风险避免出现的能力

Amazon平台操作是运营的基础组织工作，多于能娴熟的操作前台及足够多的介绍前台，并懂避免出现信用风险就可以更快的运营。

（一）平台操作能力包涵下列六大能力

1.产品开卖---全手动&模板上载

2.表音文字操作---全手动&模版操作

3.FBA备货---列印条码、建货件方案、列印床架条码

4.电视广告设置---手手动电视广告、品牌电视广告、展现型电视广告

5.A+页面撰稿

6.直降备案

7.打折设置

8.仓储配送设置

9.Amazon仓储设置

（二）避免信用风险的举措

1.避免多账号产生关联：物理关联〈(IP地址、网卡信息)，指纹关联（注册资料相同、浏览器指纹、产品信息类似)

2.账户状况：ODR指标(负面反馈、Amazon商城交易保障索赔、信用卡拒付索赔)，商品合规（知识产权、商品真实性、商品状况、商品安全性、)，自发货的仓储配送绩效(迟发率、有效追踪率、仓储配送前取消率)，差评率与退货率太高

3.账号信息变更:信用卡信息、收款账号、公司办公地址等〈变更有关资料前，可以先联系case说明情况，或者让Amazon商家团队协助操作)

4.违规操作:滥用表音文字，合并僵尸listing，索评不规范，引导Amazon买主进入第三方平台网购。

二、文案撰稿能力

Amazon平台重展现轻客服,鼓励消费者自主购买，明确要求商家将产品优化到极致，提高转化率。同时Amazon系统是通过文案来识别产品的,所以文案格外重要。

文案撰稿能力主要体现在Listing文案的编写，Listing文案分为下列几点：产品图片、关键词、产品标题、五点描述、产品描述、产品评价、产品问答。

三、流量获取能力

Amazon平台的流量有80%来自于站内,站内电视广告作为站内流量获取的主要工具,操作得当可以获得大量的低成本流量,再配合站外流量的引入，全面覆盖流量入口。

（一）如何布局流量结构？

1.关键词流量——新品、季节

2.产品商品关联流量——成熟品、竞争力

3.电视广告流量布局——品牌商家、爆款

4.展现型电视广告——提高品牌复购率

5.站内Deals直降——日常用品、走量

6.站外推广引流——提升品牌影响力

（二）站内布局要点:流量入口抢占原则!

1.先把关键词找准

2.找到高流量词

3.抢占更多关键词流量入口

4.关键词相关性打造

5.避开无转化、高垄断词

6.大词精准推排名

7.提升转化降低CPC

四、提高转化的能力

在运营中不断的分析数据，对产品文案做出优化,提高产品转化,把流量切实的变成订单。

影响转化的主要因素:价格、运费、评论、退货政策、仓储配送时效、品牌。

商家们要根据实际情况进行分析，产品出单量少是流量问题还是转化问题，在进行相应的调整。对新人商家而言首先需要注意平台准则，介绍平台中需要特别注意的问题；之后稳定自身，慢慢地依靠运营技巧将店铺做大做强，不要想着一蹴而就。