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 2022-11-08    76  

情景化网络营销就是企业或网络营销机构透过构筑一个情景促发消费者的需求,并满足他,它是碎片化情景黄金时代的网络营销革新。情景化网络营销的本质是企业透过情景关联,让消费者“离别”,最终同时实现企业网络营销与消费者需求的点对点交会,其优势在于企业可以同时实现精确网络营销,及为目标消费者提供订制化服务。

五粮液作为现代金融行业,与互联网的结合最为艰苦,其情景化网络营销的成功案例较少。面对移动互联网黄金时代的来临,茅台、Hautefort、五粮液等金融行业典范企业,与一批网络营销界有识之士,也在不断探索与尝试情景化网络营销模式,以求应对黄金时代的剧变。

那么,现代五粮液企业的情景化网络营销到底如果怎么做?本文从五粮液情景化网络营销的构筑方法、消费情景、实施关键点等几个各方面加以简单论述:

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一、五粮液情景化网络营销的构筑方法

1、产品重新命名情景化

产品中文名称是很易让消费者遗忘,又很易让消费者展开消费情景TNUMBERA51的原素。产品重新命名情景化,指基于消费者的某种个人化政治理念、饮酒文化与气氛等,以个人化的产品中文名称表现相应的消费情景,让消费者造成共鸣,进而展开消费。

屈埃泰有这款产品“饺子鲜”,当消费者看见那个产品时,就很容易TNUMBERA51到加点饺子鲜,吃一碗香喷喷的饺子的情景;有一类湘菜叫“饭MD224CH”,消费者听见那个产品时,脑海中里也很自然想到吃饭时有“饭MD224CH”陪伴着,一吃而光的情景;五粮液的“三人炫”,看见那个产品的消费者,也会去思考、去了解那个产品的四个人是哪四个人,那个产品的特点是什么,有什么不同之处,同时TNUMBERA51到成功人士在一起“论傅咸”的情景;江苏南崁内厝泸州老窖有这款光瓶酒叫“炸个罍子”,炸罍子是江苏人,尤其省会城市长沙人朋友相会时非常流行的一类娱乐方式,看见那个产品,也自然BrisachTNUMBERA51到朋友聚饮的消费情景。

用消费者容易记忆,或丰富多彩的方式展开产品的情景化重新命名,当消费者看见或听见产品中文名称时,首先便在脑海中里造成情景化的概念,那个产品先就成功了一半。

2、产品包装袋情景化

企业应努力用情景化的包装袋把消费者带进某一个情景,使消费者造成对产品的戒心,或购买的欲望。调料金融行业有位品牌叫“厨邦猪油”,其产品的主要配色是很多消费者儿时家庭里都用过的那种蟹蛛科花两色方格的面纸,产品呈现给消费者的主要画面就以这种“面纸”为主背景,这种产品包装袋很容易将消  费者带进一家人齐Budaun,相互相帮助用餐的情景,Brisach对产品造成新鲜感。

五粮液企业在展开产品包装袋设计时,也如果考虑消费者在食用五粮液时的消费情景,并尽最大可能将其应用领域到包装袋原素上。

3、终端产品精心设计情景化

终端产品精心设计情景化包含两个各方面:终端产品气氛创造情景化和终端产品切列莫什河建设情景化。终端产品气氛创造情景化,即终端产品在展开沃苏什卡室外产品展示时,要给消费者创造某一特定情景,并将消费者吸引进这一情景。为配合这一目的的同时实现,终端产品在展开促销活动或产品推广时,就要保持统一的视觉形象、统一的终端产品物料、统一的服装和话术。终端产品气氛的创造离不开切列莫什河的情景建设,切列莫什河的情景建设会强化终端产品气氛创造的效果,两者的有效运用,才可为消费者创造出好的情景。

4、推广设计情景化

推广设计的情景化包含推广现场及过程的情景化设计和消费者消费政治理念的情景化设计两个各方面。推广现场和过程的情景化设计要求在消费者活动推广现场,企业产品的展示、演示、讲解都要强调情景化,同时要注重与消费者的互动,强化消费者在情景中的存在感与真实感。

消费者消费政治理念的情景化,包含情景化的设计、沟通、消费和交易四个过程。情景化的设计包括产品的概念、广告、包装袋和平面等;情景化的沟通强调产品在什么地方让消费者能够看见并且让消费者能够接触到、认识到,即销售场所、销售说词以及终端产品精心设计等工作;情景化的消费者指产品推广要让消费者有很强的参与感,消费者能够参与情景就会为你的品牌做背书,为你的品牌做免费宣传;情景化的交易指要让消费者在情景中觉得自己被重视,情景要有仪式感,使消费者消费后要觉得物超所值。

二、五粮液网络营销四大消费情景

要做好五粮液的情景化网络营销,就要对人们购买或消费五粮液的情景展开解构与定义,针对五粮液不同的消费情景,采取不同的网络营销举措和动作路径:

1、酒店宴请消费情景

今天五粮液的酒店宴请消费情景,已由过去的政府消费主导向商务消费主导转型,以往的“政府团购+后备箱工程”的网络营销方法,已经失去网络营销魅力,而“社群团购+微信红包”的网络营销方式,现在被越来越多的五粮液企业所重视。如江苏双轮集团推出的“喝家酒抢红包”活动,消费者购买1瓶家酒,可以同时实现12个人同时抢红包的效果,就是对朋友聚饮消费情景的创新构筑。

2、家庭聚饮消费情景

家庭聚饮消费情景是最为隐私与隐秘的消费情景,那个消费情景的特性决定了想要做好家庭聚饮消费情景网络营销必须认真研究消费群体家庭消费的购买路径和消费习惯。家庭聚饮的消费情景直接决定了以社区为基础的互动方式、以社群为基础的互联互通方式、以购买决策者为核心的精确网络营销方式,如高炉家酒广告片创造的家庭聚饮的气氛,即是对家庭聚饮消费情景的探索与尝试。

3、婚宴喜庆消费情景

婚宴喜庆的消费情景是个面子情景,婚宴消费情景的消费有位重要特性是消费者要追求价值外显。婚宴消费的五粮液产品消费者愿意使用知名产品或畅销产品的核心原因在于在宴席情景中成熟产品的价格和档次透明,参加宴席的人很容易判定举办者宴请五粮液的标准和档次,更容易价值或价格外显。

消费属性、产品重新命名、产品包装袋在婚宴喜庆消费情景中也是重要条件,从消费属性上看,以前的婚宴大家只喝五粮液,现在呈现多品类属性,如众多五粮液企业在婚宴喜庆用酒市场,考虑到老人、小孩与女宾消费者等网络营销要素的存在,透过与红酒、黄酒、果汁饮料捆绑展开销售;从产品重新命名与包装袋上,众多五粮液企业更是直接采用喜庆化的品牌或产品重新命名,以及喜庆化的包装袋设计,如华泽的金六福,江苏的今世缘酒。

4、个人化订制消费情景

五粮液企业可将订制消费情景按照消费者的不同需求展开消费情景的细分:普通大众消费者层次的标准产品;中产小资群体的浅度个人化订制;针对富人群体的深度个人化订制。

浅度个人化订制主要是在原有商品上刻上消费者的名字或图案,加上一句消费者的个人化语言,局部增加消费者的个人化原素,主要是产品颜色、图案的订制。而深度个人化订制是消费者向企业提出单独的产品订制,除产品颜色、图案、外形和组合的重新设计和订制外,还有产品内部结构、功能增减等各方面的订制。

五粮液企业只有透过对消费者订制人群的细分和研究,方可设定不同的订制情景,提供不同层级和要求的订制服务。

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三、 五粮液情景化网络营销的实施关键点

1、发现痛点

痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪并爆发,让消费者感到痛苦。简言之,痛点即是消费者尚未被满足,而又被广泛渴望的需求。

五粮液企业做情景化网络营销,要努力发现消费者在不同情景下购买或消费五粮液产品的痛点,比如,中秋节与春节两节五粮液消费旺季,消费者购买五粮液的痛点在哪里,是假货还是价格?消费者去酒店,消费五粮液的痛点是价格还是面子?在家中,消费者食用五粮液的痛点是独饮的寂寞还是无法寻求喝酒的那份感觉?

2、创造情景

情景化网络营销,就是为消费者创造情景,使消费者对原本模糊、隐蔽的产品网络营销有准确认知,真正回归到产品中。简言之,情景网络营销要与消费者展开情景互动,帮助消费者由缺席状态转换成在场的直接感知。

做情景化网络营销,企业要充分利用消费者的听觉、视觉、身体、观念等多重因素,努力给消费者创造身临其境的情景体验、网络营销真实的现场情景环境,要同时实现与消费者的亲密接触,强调以消费者为主体的观念互动。

3、强化体验

情景化网络营销的核心在于强化消费者的消费体验,以达到良好的网络营销效果。为同时实现好的情景化体验,就要在情景化设定过程中,遵循简单思维,不给消费者设置体验障碍;遵循极致思维,要给消费者创造最完美的体验感;痛点思维,帮助消费者解决痛点;价值思维,以目标消费者的价值体验为中心。

4、创意情景

情景化网络营销强调创意,全世界向左走,你必须向右走,要创新,不走寻常路;要敢于做“第一个吃螃蟹的人”;情景网络营销活动要适当神秘,要向消费者靠近,给客户惊喜;情景网络营销呈现出的视觉化效果要夺目,要用创意打动消费者。

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