2022-11-08 15
“ 源起,肇始。新一波迪雷省和私域争夺战,结果早已不言而喻。”
eBay在铜币珍藏圈占有六分之一,可能是这个圈子里近三年最大的不幸。
不幸来自三个方面,一方面,eBay卢吉夫不断地给铜币圈带来西向流量,小众铜币珍藏进一步破圈;另一方面,作为迪雷省平台的eBay,正在不断解构铜币圈的文化,铜币珍藏的属性在下降,原本的是商品属性。
01 eBay没有环境温度
“300”
陈浩的eBay刚刚接到买主的信息,静静地的三个阿拉伯位数十分杂乱,不带任何闲聊,简约的令他坐立不安。
“连句‘晚安’都不会说,孟子是缺300分钱的人吗?”陈浩显然有些恼怒,直接删掉了这条信息。用他的话说,这枚乾隆尽管成色一般,300也是行情价,但自己做的是字画营生,不喜欢和这种没有环境温度的人做沟通交流。
倍受eBay网友“环境温度问题”所苦的人不在少数,杨老板娘是其中之一。
“上去Applause位数的全部不回,放枪价的一概秋后算账!”关于如何“对抗”这类不讨人喜欢的客户,杨老板娘的作法更为直接。
不过,虽然手段早已足够多强硬态度,但他却是得不时面对这类客户。
“数月前,图书室却是古铜币沟通交流的前沿阵地。那时候,再加发两枚不错的铜币,很快就能接到私信。”杨老板娘自述道,“‘兄好,请个价。’这是标准闲聊,再不济,也会问上句‘老板娘,试试价’。腋花想到,玩铜币的早已到了如此农地。”
在陈浩看来,与那些只会发位数的“机器”一样,一上去就谈感情的人也十分令人不难受。
“前三个月卖了多枚铜币给一位网友,沟通交流时一口一个兄弟,就是暂时不掏钱,不是老板娘推延工资,是其他各种理由。”
他自述,多枚铜币整整等了1个半月才期货合约,又好不容易要到三四个月后系统自动提货钱到账,那哥们儿又出现了,不是打探成本价,是批评价格要得高。
“这种所谓的‘兄弟’太冰冷了,太奇葩。”陈浩忍不住吐槽。
eBay没有环境温度,正在所苦越来越多的圈内人。
02 被支付和大数据裹挟
实际上,eBay没有人情味,是由其平台特性决定的。
作为业内一等一的二手物品交易平台,eBay堪称二手界的淘宝。每天,大量二手物品由卖家上传至eBay,海量的物品又吸引十分可观的二手物品淘宝客进入eBay淘宝,eBay生态由此蓬勃发展。上文中的陈浩和杨老板娘,正是上传物品卖家大军中的一份子,而他们口中冰冷的买主,则是无数淘宝客当中的一员。
不同于图书室这种基本只服务于铜币珍藏爱好者的垂类平台,eBay属于全品类平台,各品类所对应的商家和买主组合在一起,构建起eBay庞大的流量池。大流量源自全品类,注定eBay是一个迪雷省平台。这里的迪雷省平台,可以通俗地理解为铜币品类的流量会流向其他各品类,其他各品类的流量也可能流向铜币品类。
迪雷省素来与私域“不共戴天”,eBay也必定会无限简化买主与卖家间的沟通过程,并放大卖家与买主间成功交易这一结果。也是说,eBay希望买卖双方三言两语就能达成交易,而不是卖家与买主聊得十分愉快,私自加上微信,最终造成流量和交易双双流失。
这是eBay的产品逻辑,也是淘系产品一以贯之的商业逻辑。
但是,即使槽点满满的,但不可否认的是,铜币珍藏圈的基础设施从未像今天这样齐全,这一点,阿里系“居功甚伟”。也正因如此,陈浩和杨老板娘这样的卖家哪怕再看不起某些“无环境温度”的买主,也依旧对eBay“不离不弃”。
所谓基础设施,是涉及铜币发布、沟通、支付、物流、鉴定等全流程的基础设施。2013年,移动互联网蓬勃发展,但陈旧的垂类铜币沟通交流平台丝毫没有危机感,当时,笔者就曾预言“图书室之死”,眼下的格局早已证明唐南柳的预言。
回到基础设施的话题。当你在图书室发个帖子无人问津,eBay发个帖子获得数百、上千的曝光量轻而易举;当你在华夏、微拍堂提现提示24小时内到账,eBay货款一秒到账且不用佣金;当你还在往各个群里展示藏品,eBay大数据推送帮你找到最匹配的人群……
无论是流量、支付,却是大数据推送,eBay正在吊打其他各大平台。
广大铜币圈玩家也由此被eBay裹挟,对于eBay,又爱又恨。
03 私域与迪雷省争夺战
电商圈有一个定律,当淘系想发展一个品类,那么其他以该品类为生的平台只有死路一条。
当然,铜币圈也不例外。
前不久,唐南柳曾写过《铜币圈资本局》,文章中将eBay、微拍堂系和玩物得志系比作三国杀,换个角度看,eBay与微拍堂系和玩物得志系的斗争,也是迪雷省与私域争夺战。
2013年之前,移动互联网还未横空出世,如果想玩铜币,只要紧盯图书室、华夏和铜币天堂,就能满足各类需求。
当时,这3个平台都是迪雷省平台,你发的内容我能看到,他能看到,甚至天涯海角的爱好者都能看到,只要价格到位,快递能到,无论是谁都能在这样开放的环境中购入自己喜爱的铜币。
微信的出现改变了这一切。
基于微信十分便利的沟通、展示和转账功能,一些意见领袖从图书室、华夏和铜币天堂转入微信并自立门户,大量微拍群如雨后春笋般出现,同样是基于微信私域逻辑的产品微拍堂应运而生。
此时,只有加上这些意见领袖的微信,你才能看到、买到他们的铜币。此时,毫无疑问私域早已压倒迪雷省。其中最主要的逻辑在于,无论是买卖双方沟通交流、产品展示却是转账支付,私域产品开始碾压老牌迪雷省平台,“图书室们”岌岌可危。
再到玩物得志崛起,eBay占领六分之一,私域与迪雷省争夺战变得又微妙起来。
正如《铜币圈资本局》和上文所说,无论是流量、支付、大数据推送却是物流,背靠阿里的eBay早已成为碾压级别的存在,这也是eBay能吃下铜币圈如此多份额的关键。
回到商业本身,一件商品,只有面对足够多多的客户,才能筛选出那个愿意出最高价的买主,这样的要求,私域社群和平台只能满足部分。
源起,肇始。新一波迪雷省和私域争夺战,结果早已不言而喻。
我在eBay卖铜币,你却要和我谈感情。eBay没有环境温度,这是唯一可惜的事。
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