原副标题：巴卡和侃爷分道扬镳：憎恶论调和一个黄金时代的公共关系大灾难

在环境、社会和公司环境治理（ESG）政策已成为亚洲地区企业首脑的通用型暗语之时，耐克展现了如何在这场规模巨大的公共关系经济危机中的不作为。

文 | Sanford Stein

数次在公开场合发表憎恶、不放任和反反犹主义论调……几个月来，歌星“侃爷” 坎耶·托姆(Kanye West)Cubzac不断，耐克最终下定决心与他阻断联系。

犹太人社团对而此下定决心则表示热烈欢迎，但则表示这一下定决心（或许）早已应该作出了。

“ 我这回一家在往后曾与纳粹党独裁政权折腾不清的瑞典公司会快点表明态度。”瑞典犹太人中央政治局 (Central Council of Jews in Germany)副主席Josef Schuster说。该委员会是瑞典的主要犹太人组织。

“耐克已经做了很多努力与往后划清界线，并且和许多运动品牌一样，它也是积极开展小规模杯葛反犹主义和种族歧视活动的公司之一。这就是为什么对它来说，更早地与坎耶·托姆分道扬镳才是最合适的作法。”Josef Schuster在这份新闻稿中说。

01

企业误判

就在今年8月， 耐克执行官行政官Kasper Rorsted告诉CNBC：“坎耶是他们在亚洲地区最重要的合作合作伙伴。他们与他有著十分、十分好的关系，并展开了持续的沟通交流。他们对这种关系感到十分骄傲。”

而此新闻稿，加上耐克销售疲弱、库存失衡和整体管理不善的情况，导致Kasper Rorsted于8月22日被解雇。

耐克宣布：“Kasper Rorsted将在2023年期间转交CEO职务，（他们正在）找寻继任人。”

不可否认，侃爷罹患躁郁症，而他在9月和10月尤其大发雷霆不逊，在Instagram上抨击了耐克和Gap，斥责这两个风尚合作合作伙伴抄袭自己的设计，并违反了扩大投资的承诺。而Gap于9月下旬下定决心结束与侃爷的关系。

10月底，事情出现升级换代：在法国巴黎时装秀上，侃爷的模特儿们穿著印上“黑人心灵也重要” (White Lives Matter)的衬衣展开走秀，引发了广泛的媒体报道。

据反诽谤联盟 (Anti-Defamation League)称，“黑人心灵也重要”是黑人至上主义社团使用的话术。

耐克在10月7日则表示，其将 重新审视而此陷入困境的合作关系，并指出“在此期间，他们将继续经营目前的产品。”

一周后，侃爷在一个嘻哈社区播客上放下狠话，为挑衅加码：“我可以说任何反反犹主义的话，耐克都不能拿我怎么样。”

对此，耐克仍然没有发表任何评论。

02

相关组织表态

10月20日，反诽谤联盟给耐克发了一封公开信，称该公司继续销售Yeezy产品的事实令人惊讶和担忧。

这封写Kasper Rorsted和公司监事会副主席Thomas Rabe的信指出：“在反犹主义抬头的时刻，当美国的反犹事件在2021年达到历史最高水平时，这样的新闻稿不仅是破坏性的，而且还是危险的。”

信中进一步强调，“鉴于他（侃爷）在媒体上的表现和其名人地位，当他的有害思想被他的3,100万推特粉丝传播到世界各地时，反犹主义的思想会产生何种影响也可想而知。”

在该组织敦促耐克发表新闻稿来表明其绝不放任反反犹主义之后，后者只是淡淡地回复说，“公司已数次试图私下解决这个问题，并重申合作关系正在审查中。”

这种程度的不作为只能被理解为优柔寡断或漠不关心，或两者兼而有之。无论幕后发生了什么，耐克拒绝杯葛这种憎恶论调的行为很可能会在未来几年里损害他们的品牌。

不出所料，耐克与其噩梦“妥协”的消息登上了头条，而且有报道指出“没有了侃爷”的耐克将遭受2.46亿美元的利润损失，这说明了耐克在价值观方面的短视。

耐克将停止生产Yeezy品牌产品

03

坚持品牌态度

对Y世代和Z世代消费者购买行为的研究通常得出的结论是，与某个品牌所售卖的东西相比，他们对该品牌所代表的东西也一样感兴趣，甚至更感兴趣。

作为一个与职业球队、大学球队和团队运动密不可分的品牌，耐克应该高度关注其核心品牌价值、可持续性和道德领导力。

毕马威的数据显示，2021年，耐克花了14亿美元去推广足球、美国大学体育、五人制足球、冰球、沙滩足球和篮球，而此数字仅略低于耐克16.7亿美元的赞助投资。

去年10月， NBA宣布将与耐克的亚洲地区合作合作伙伴关系延长多年。续约后，耐克将继续作为NBA、WNBA和NBA发展联盟 (NBA G League)的亚洲地区营销合作合作伙伴，并拥有这些联赛的鞋类赞助权。

此外，还有一些 备受瞩目的NBA和WNBA球星，他们与耐克的关系可能也会带来一些不好的后果，其中包括费城76人队的詹姆斯·哈登 (James Harde)、波特兰开拓者队的达米安·利拉德 (Damian Lillard) 、芝加哥天空队的坎迪斯·帕克 (Candace Parker) 。

由于耐克缺乏对其品牌的控制，这些高知名度的存续体育合作关系中的任何一个受到威胁，都可能使侃爷造成的2.46亿美元的损失看起来像一个零头。

04

当流行文化走向流行

不可否认，当今许多品牌与流行文化的联系比历史上任何时候都要紧密，社交媒体只是成倍放大了这种影响，而整个侃爷事件表明了这种关系的双刃剑性质。

耐克的存在离不开体育和体育营销，也离不开既能推广产品又能分享利润和亏损的销售渠道。因此，耐克本应该更好地管理自己的系泊设备，更早、更有说服力地作出正确的事情。总之，时间会告诉他们这类事件让该品牌付出了多少实际代价。■

本文作者为福布斯撰稿人

文章内容仅代表作者本人观点

头图来源：视觉中国

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