1、很贵了——提出异议

真实设想：不知若想把价格坐实，或是在其他方面买到预览更便宜的产品？

提问一：用质问方式澄清食客；

提问二：这价是历经市场进行调查王学强的，该厂粘毛这更要高呢。他们这消费水准低，定高了，极难被食客拒绝接受，如果你用了，就会辨认出他斜率那个价，什么样，考虑呵呵吧？

提问三：你是想少付出，多回报是不是？我也是那么想的，但是事情常常和我能想像的恰好相反，花最合适的钱，买最贵重的东西是不可能的，什么样，考虑呵呵吧？（先的确再驳斥）

2、我想考虑呵呵——口实

真实设想：我如何就可以脱逃？我想停下，我居然会变得那么深？

提问一：我问你呵呵，、那个产品如果全然免费赠送给你，你会考虑要吗？因此，你的痛点就是钱，对吗？（问题引导发）；

提问二：好的，我给你几秒钟考虑呵呵，你能回去考虑考虑，我即时预备提问你任何问题，我是真诚希望与你合作，是吗？（直接成交法）；

提问三：好的，那么说，你是对产品有兴趣了？（问题引导法）

3、我想比较呵呵——提出异议

真实设想：我心动了，我想买了，但我想观察呵呵市场情况）

提问一：比较是应该的，为了让你有个比较，我把产品的益处再多次重复呵呵，我想，你不会拒绝接受一个不能给你增添益处的产品吧。（特别强调好出法）；

提问二：你如果要和市场上每一种产品都比较，要花极短的时间，我都已经比较过了，这种产品便是你所需要的，因此你不要举措最佳时机，紧紧抓住机会，如果你辨认出他们的产品不值，你全然能推给他们的，他们是最讲信誉度的，什么样，考虑呵呵吧？（直接成交法）；

提问三：你想比较什么呢？价格？质量？截叶服务？（问题引导法）

4、我买不起——象征意义，口实。前提

真实设想：我喜欢她，我想买回，但我想价格低，或是钱不够

提问一：究竟是什么问题，是钱不够，却是有钱有势舍不得买？你可另加一小部分订金吗？（白点成交法）；

提问二：你买不起，我想却是对我不信赖吧？（直接质问法）；

提问三：不唉，我据我所知呵呵，你啊买不起吗？（问题引导法）

5、你不要给我施压力好不好——口实

真实设想：帮我，我有点儿控制不住了，我的确认为这产品较好。

提问一：你如果有压力，我真得很抱歉，不过，这压力是你自己造成的，实际上你已经辨认出这种产品能给你增添什么益处，告诉你，已经有很多食客得到了他们产品的益处，我和你能加入他们的行列，什么样，辣辣手吧？（主动伸手法）；

提问二：对不起，我没有那个意思，只是我觉得那个产品十分好，我相信他会带给益处，因此我可能说话有点儿过头了（用不变论法）；

提问三：不唉，我想澄清呵呵我的设想，咱们简单回顾呵呵刚才他们讨论的问题，好吗？（问题引导法）

6、我需要回去地想呵呵——口实

真实设想：在买之前，让我县先离开这里，我要认真想想，看若想辨认出一些新的问题。

提问一：你要回去想想是对的，不过，你想过没有，你作出决定最佳时机就是在你掌握产品全部信息的时候，你同意我的观点吗？（注视）现在，你已经掌握了那么多的信息，而且，我能即时提问你任何问题，你究竟还有什么问题呢？（坚持不懈法）；

提问二：我觉得你回去想想是应该的，但你不应该离开这里再去想，因为人们有很多觉得都是在收集很多信息做出的，离开这里，你就无法收集更多的信息，也就无法做出正确的决策，因此，我觉得你应该说出你的疑虑（步步紧逼法）；

提问三：你需要想什么呢？价格？质量？售后服务？我能帮你吗？（问题引导法）

7、我回头再看看——口实

真实设想：我很喜欢那个美发师，我不想伤害它的感情，但我对产品还缺少信心。

提问一：你不是为了摆脱我吧？这样吧，我相信你，你把我的钱包拿走，等你回来再还给我，究竟是什么原因妨碍你的决策呢？

提问二：那么好的机会你为什么要推迟呢？何不紧紧抓住机会现在就去考虑呵呵呢？（步步跟进法）；路能回头走，人能回头来，但机会回头可能就抓不住，你能告诉我你对产品缺乏信心的原因吗？（问题引导法）

8、我不善于当场走决定——口实

真实设想：我不想凭一时冲动作决定，以防出错

提问一：你这话本身就是一个决定，有关当场作决定的问题，他们在商讨呵呵好吗？（降压成交法）；

提问二：我也是不善于当场作决定的人，不过，他们已经花了很多时间在上面了，感觉还不错，什么样，他们接着来吧？（征求意见法）；

提问三：这就是会做人的聪明之处，冲动作决定的人易出错，不过我认为，你今天的决定并不成功，他们却是来谈一谈吧。（的确驳斥法）

9、我想同我老公商量呵呵——提出异议或口实

真实设想：我想算算是否合算？或是谢谢你，我要离开这里了。

提问一：我认为你老公不能决定你是否用这种产品。他只能告诉你这种产品的价值是否合理，因为，你了解那个产品，他不了解那个产品，现在关键是你喜欢不喜欢那个产品？（问题引导法）；

提问二：夫妻之间互相商量是应该的，你如果能选择一个好的产品带回家，你的劳工一定会说你有眼光，现在的问题是你对他们产品了解透了吗？（间接驳斥法）；

提问三：看得出来你们夫妻关系较好的，每次你都那么尊重他，我想，就这一次你不打关照，你老公不会怪罪你的吧？你告诉我，你老公的电话，我打电话替你请示呵呵好吗？（步步逼近法）

10、我只是随便看看——口实

真实设想：不要管我，我害怕买东西，天哪，我究竟该不该买呢？

提问一：好的，请你随便看，不过，我相信你会看中的，你看那个什么样？（问题引导法）；我知道你是有目的来的，看中了就讲出来，我帮你参谋参谋？（主动参与法）；

提问二：我知道你不是随便看的，随便看得人眼神与你不一样，你得眼神已经告诉我，你已经看中了某种产品，什么样，能直接告诉我吗？（步步紧逼法）

11、我正预备到其他家去买回——口实

真实设想：我今天不预备买回

提问一：好的产品不是等来的。常常是你自己需要他，他没有，你想要，他就在你眼前，你又找口实婉拒她，我觉得你应该考虑呵呵，机会难得，紧紧抓住机会你就等于紧紧抓住了美丽，紧紧抓住了青春（直接成交法）；

提问二：我知道你预备到人家去买回，但若如果你觉得他们的产品符合你的要求，你为什么不考虑呵呵呢？（步步紧逼法）；

提问三：来得早不如来的巧，好产品既然被你碰上了，你还有什么犹豫不决的呢？你相信命运吗？命中注定你就是他们服务的对象。（可靠成交法）

12、我能买到比这更便宜的同样东西——提出异议

真实设想：我心动了，但能不能再便宜一点呢？

提问一：我相信这一点，但你不会为一种产品而费那么多精力吧，时间对你来说比金钱还重要，关键是你浪费时间值不值，什么样，既然心动了就行动吧。（时间成交法）；

提问二：外包装相同的产品很多，关键是它的质量怎么样，服务到不到位，怎么样，对他们的服务质量你还不放心？（选择成交法）；

提问三：所有的假货都比真货便宜，关键是买得不放心，他们产品一整套保证你都清楚了，你应该做决定了。（可靠成交法）

13、我刚买了产品——提出异议或前提

真实设想：如果我先遇到你，我会在你这儿成交的；或是我对产品不放心

提问一：谢谢你对他们的信赖，不过我据我所知一句，要是能后悔的话，你会拒绝接受他们的服务吗？（如果食客说能）长痛不如短痛，要是我，我会取消我不喜欢的，到我喜欢的地方去做，你同意我的看法吗？（间接成交法）

提问二：我觉得只拒绝接受一家不一定是对的，同时拒绝接受两家不是更好吗？比较比较，看哪一家更好。我觉得他们美发院是不会输给别人的，你说呢？（比较成交法）

提问三：这一次不做没有关系，下次能给他们机会吗？（如果说能）这样吧，我先帮你测试呵呵皮肤，作一个简单的美发计划，待你那个月做完了，我就打电话给你，你看怎么样？（留有资料法）

14、我是替别人来看看的——口实

真实设想：我必须让她摸不着头脑

提问一：太好了，他们有很多食客都是历经第三者介绍来的，你已经看了他们的产品，了解他们的服务，你认为他们能让你满意吗？（试探成交法）

提问二：不唉，我据我所知呵呵，为什么别人让你来看，你一定是在美发方面有眼界，使专家了？你觉得他们的产品怎么样呢？（赞美食客法）

提问三：让你来看，就是对你的信赖，他们也信赖你，请你提宝贵意见，你觉得他们能满足你的需求吗？（间接摸底法）

15、品种太少了，我不喜欢那个——提出异议

真实设想：我想买，不过……

提问一:不唉,我想请教呵呵,你姐的品种多得产品益处是什么呢?(问题引导法)

提问二:如果我给你一个品种多的产品,你会不考虑它的质量,服务就买回吗?(直接质问法)

提问三:品种多少和你不喜不喜欢买油关系吗?宝洁公司产品并不多,可是买的人很多,有些个体商人产品很多,但买的人并不多,因此我觉得他们喜欢产品不应该是品种的多少,而是看产品的品质.(比较成交法)

16、我没看中,我的确不想要___婉拒

真实设想:没看中,不想买

提问一:不想买是正常的事情,关键是你对他们产品的评价如何?(问题引导法)

提问二:你不想买无非是价格的问题,我想如果他们的产品只卖一元钱你的确会要吗?(投石问路法)

提问三:你没看中的原因可能是我对产品的介绍没有说清楚,请问,你对哪一方面的问题有疑问呢?(问题引导法)

17、我希望你能打折___提出异议

正式设想:给我一个最低的价格,我会买的

提问一:他们的价格是固定的,不是随便就能打折的,不过我能帮你想点办法,这是最后一张折价券,怎么样,签个字就能成交了.(价卷抵冲法)

提问二:一般情况下他们是不打折的,不知你是买两套却是三套?(大额成交法)

提问三:说实话,我也希望他们有打折的权利,就好像刚才那个食客一样,要求打9折我就没同意,后来她找到他们老板,老板就同意了,你知道为什么吗?她和老伴是同学,都是我嘴巴快了,老板知道又要训我了.(欲擒故纵法)

18、我今天不想买___提出异议

真实设想:我心动了,但我不想冒险,再等一等吧

提问一:我的设想和你一样,我不是要你今天一定要买,我市想让你参与进来,试一试他们的产品,如果满意了,不用我说,你也会使用的.(的确驳斥法)

提问二:谢谢,你那个决定对我非常重要,今天不想要,说明明天还有要得可能.这样吧,你先试式产品,我想,你会重新做出决定的.(紧紧抓住不放法)

提问三:你这句话我也经常说,但我常常在我对产品心动的时候,我想,你是不是也和我一样,心动了由怕冒险,怎么样,信赖我就把你的疑虑说出来.(探听虚实法)

19、我一直在某处做美发,很满意__提出异议

真实设想:我想买,但我不想伤害某某

提问一:看来人家真有他们学习的地方,我真诚地希望你能够给他们指出缺点(学习经验法)

提问二:我很敬佩这家,让你一直坚定不移.不过我据我所知呵呵,你选择他们是看中他们什么呢?价格?质量?服务?(问题引导法)

提问三:不唉,我没有想让你中断的意思,我只是想成为第二个为你服务的地方,在大家公平竞争的情况下,受益的的确是你,什么样,给我一个展示自己的机会吧(公平竞争法)

20、我的朋友很在行,我想征求她的意见___口实

真实设想:我拿不准,我在听听其他人的意见

提问一:我理解,我是想证实呵呵爱你的决定是否正确?任何决定都和利益有着密切的关系,请问,你真正的担心是什么?质量?价格?售后服务?(问题引导法)

提问二:朋友的意见是很重要的,但只能作为你的意个参考,我觉得如果我是你的朋友,就会问你,你自己对产品的感觉什么样?(问题引导法)

提问三:你的设想和我一样,每一次我要买东西的时候,也是征求朋友的意见,但后来我辨认出,自己的感觉是最重要的,我感觉不好朋友感觉也不好,我感觉好得,朋友一定会劝我买,因此我觉得,现在关键是你自己对产品的感觉如何?什么样.给我一个直接的答案(的确驳斥法)