珠宝首饰销售基本功：戴出去自己问你的饰物那么漂亮，是谁给你买的？你能说是小姑娘买的……

珠宝首饰销售案例：学生20311

那时招待了两对母子，以后来过店门口，急于把旧金换款，上一场所推荐原价白银和成克白银，但母子都没有成交。

此次又来了，我看同僚招待了一会，却是没有成交的急于，因此我就往后了。

同僚先所推荐毛衣，爸爸说，毛衣早上睡会扎，不想选毛衣。

同僚又所推荐了手镯，但爸爸说，不要戴耳圈有种的手镯，说自己整天戴不上。

接著，同僚又所推荐了挂勾的手镯，但爸爸又说，挂勾的后面有点儿长不漂亮。

照此种下来，这单就不用卖了，于是我交到手。

我：大姐，此种挂勾的饰物没有太短的，即使什么呢，原本它是挂勾的，如果后面挂的地方性太短了，会容易开裂会丢的，挂勾长此种的安全常数高许多。

如果你想买短的挂勾，不管去濶濑都买不到的，即使所有挂勾的设计都是此种的。

大姐：此款手镯上边的坠有的是太短了，不适合我戴。

我：大姐，此种手镯呢，是适合你这个年纪戴的，你能看一看你家K金的饰物，跟你此款是那样的，都是买给像你这个岁数大姐戴。

你看一看，你小姑娘这个岁数佩戴的都是毛衣，是不会佩戴手镯的。

更何况你是圆脸，佩戴手镯更适合，此种能拉长你脸部线条，戴起来会更漂亮。

大姐：我却是喜欢刚才那款，上边是圈的手镯的长短，是感觉这个太短了。

我：大姐，没关系，这两个长短没有差多少，你喜欢哪个就来哪个。我还希望卖给你那款呢， 即使这个贵啊。

但，大姐我觉得此款比较适合你，佩戴还方便，我还能给你后面再加一个耳堵，此种安全常数高，还不怕丢。

此种款式能拉长你脸部线条，让你佩戴更漂亮。

而且是女儿给买的，戴出去自己问你的饰物那么漂亮，是谁给你买的？你能说是小姑娘买的，此种自己还真羡慕你有那么一个好小姑娘呢。

跟孝心比起来，真的没有贵不贵的，你说是吗？

我此种说完，爸爸不说不漂亮了，就问小姑娘漂亮吗，小姑娘也觉得这个漂亮。

其实我看得出来，爸爸是不想让小姑娘多花钱。

我：大姐，这几款当中，就你现在戴的此款价格最实惠了，其他的都比这个贵。我也理解你不想让小姑娘多花钱，因此所推荐了一款性价比高，而且适合你的。

你看多好啊，女儿不经常在你身边，女儿也是想让你更好，这份孝心是最难得的，你说对吧？

小姑娘也说，你不用管多少钱，最主要你喜欢就行。

爸爸最后选了此款。

成交心得：

1、了解客人的心理，看出客人是即使什么不想买单。

2、说出让客人购买的三个理由，解除疑虑，让客人认同你的想法，此种才能促使成交。

小结：

思考一个问题：

怎样不被客人带着跑？

我是罗宾，专注于珠宝首饰销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。

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