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法院网讯因养老院阳台栏杆较低，70多岁的倪老太不幸坠楼身亡，其亲属起诉养老院要求赔偿。9月22日，。;上海市南汇区法院对这起人身损害赔偿纠纷案作出一审判决，上海某养老院赔偿倪女士亲属经济损失10万余元。

作为照顾者，家住市区的倪老太太在近亲属的担保下，于今年2月9日与上海某养老院签订了养老服务协议。协议约定，倪老太太自愿要求入住养老院，接受养老院提供的养老服务。670元费用由倪太太的亲属每月支付。当天，倪太太入院，被安排在二楼504室。

六点钟。;钟2月19日上午，倪老太被发现坠楼，护理人员正要去接她送医院。但是当她到达医院时，倪女士已经死亡。由于双方在赔偿责任问题上存在分歧，倪女士与的亲属于今年4月向法院提起诉讼，要求和解。

庭审中，倪太太的亲属认为，倪太太入住后，养老院应按约定提供相应的照顾。由于养老院二楼阳台栏杆较低，工作人员 的疏忽照顾和救护和倪夫人的死亡。故请求判令养老院赔偿经济损失16.3万余元，精神抚慰金5万元。

养老院辩称养老院阳台栏杆符合标准。倪女士是完全民事行为能力人。在疗养院仅仅呆了10天，她就厌世了，她死亡的直接原因是。所以养老院不应该承担民事赔偿责任，但在道义上愿意赔偿15000元。

法院认为，养老院的建筑设施应符合《老年人建筑设计规范》，倪老太坠楼处的阳台栏杆高度低于标准18厘米，养老院建筑存在瑕疵，与倪老太的死亡有一定因果关系。作为养老院，建筑设施缺乏安全性，应承担主要民事赔偿责任。倪老太太病后行动不便，但安全防范意识仍需注意。因为她没有。;不注意安全，她摔死了，也有一定责任。同时，养老院认为，倪老太的观点缺乏法律和事实依据，法院不予采纳；因倪太太的亲属要求赔偿精神抚慰金没有法律依据，法院难以支持。

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