如果消费者在超市乘坐电梯时不慎摔倒，能否主张赔偿，要看是超市还是电梯有责任，超市电梯摔倒如何赔偿，电梯摔倒向谁主张赔偿，人身损害赔偿的诉讼时效有多长。以下由边肖法律快报解答，希望对你有所帮助。

一、超市电梯坠落如何赔偿？

如果由于超市的疏忽或者电梯维护不当导致消费者受伤，电梯本身存在质量问题，那么消费者可以主张医疗费、误工费、治疗费、护理费等。也可以要求赔偿精神损害赔偿，具体金额可以由委托机构计算。具体如下:你在商场购物，商场没有进入安检的义务。商场是赔偿主体，只能起诉商场；其次，商场和物业之间必须存在合同关系，物业的行为肯定对商场构成违约。如果起诉商场，商场可以请求法院追加物业为第三人。当然跟你没关系，因为一个商场赔偿你的损失就够了。赔偿的金额取决于你受伤的程度，你花的医疗和其他费用，以及你失去的时间的损失。人身伤害赔偿是一个看似简单实则复杂且有技巧的行当。建议起诉前一定要准备好确凿的证据。具体金额可以协商确定。进入法律程序的，要进行伤残鉴定。法院可以委托鉴定机构计算残疾赔偿金、精神损害赔偿金，还有误工费、治疗费、护理费等其他费用。

《《民法典》》第一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、因旷工减少的收入等治疗康复的合理费用。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费用和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当支付丧葬费和死亡赔偿金。

2.电梯坠落该向谁索赔？

(1)商场未尽到安全保障义务，造成事件发生的，应当承担侵权责任。

《《消费者权益保》》第四十八条第二款规定，经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。商场的电梯属于为消费者提供的附加服务设施。;购物活动。如果电梯脱落或部分或全部脱落，商场也要承担赔偿责任。《民法典》第1253条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物脱落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。赔偿后，所有人、管理人或者使用人，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

(二)电梯维保单位违反我国规定的；;《电梯使用管理与维护保养规则》也应当对其维护义务承担侵权责任。

《《电梯使用管理与维护保养规则》》第五条规定，使用人应当按照电梯安全技术规范、产品安装、使用和维护保养说明书的要求以及实际使用情况组织维护保养。用户应当委托取得相应电梯维保项目许可的单位(以下简称维保单位)进行维保，并与维保单位签订维保合同，约定维保期限、要求和双方权利义务。

(3)如果电梯本身存在缺陷，电梯的生产厂家或销售者也是被告，应承担产品责任。

《民法典》第1203条规定，产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者或者销售者要求赔偿。因生产者原因造成产品缺陷的，销售者赔偿后有权向生产者追偿。因销售者的过错造成产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。因此，提起的诉讼应由法院管辖。;被告所在地或侵权行为发生地的美国法院。

三、人身损害赔偿的诉讼时效是多久？

对于人身侵权损害，提起诉讼的时效为三年。并不是所有的侵权纠纷都适用《民法典》规定的三年诉讼时效。比如《专利法》等民法特别法规定的诉讼时效与民法总则规定的诉讼时效不一致的，仍适用特别法的规定。

以上是法制快报小编整理的超市电梯坠落伤害如何赔偿的相关法律知识。如果由于超市的疏忽或电梯维护不当导致电梯本身存在质量问题，消费者可以向上述当事人主张医疗费、误工费、治疗费、护理费。如对相关问题有疑问，请咨询《法律快报》律师。

引用法律

[1]《专利法》

[2]《民法典》第1203条

[3]《民法典》第179条

[4]《民法典》第1253条

[5]《消费者权益保》第四十八条