2022-10-31 44
跟客户骂人时,每一句话都没错到客户的王火上,都要能Behren客户的需求,Behren客户的动心按键,促使快速成交。
让你的客户相谈甚欢
每一人都喜欢介绍自己,懂自己的人,一个人外貌怎样,就叙述出来,再把外貌的另一面用一句话叙述出来,自己就会和你相谈甚欢。
比如:
直面性格内向的客户能说,你尽管看起来老实的很内向,只不过有这时候你挺喜欢宁静的,如果没有猜中,偶而你还会有一点儿小寂寞。
让客户真的你很介绍她
当自己真的你介绍她的这时候,更愿意对你袒露内心世界,更愿意和你交朋友,成交的机率就会极高。
比如:
客户到店,眼部不好能说,只不过您眼部基本功没关系的,现在眼部不好不怪您,是严酷的天气情况和自然环境导致的,不过如果您强化维修保养却是能返回原本的状况。
帮客户找口实,口实越科学合理,客户就会越真的你很介绍她。
让客户觉的你很倚重她
人除被喜欢,还喜欢被倚重,这是本性的一类需求。
比如:
当客户给了你一个提议的这时候,你没错,你这个提议怪不得,你为什么不早点说我呢?
让客户真的你很认同她
被人认同是本性的需求。
比如:
跟客户聊完天,要返回时能那么说,哇,那时跟您聊了那么久,我觉得斩获非常大,我很希望能有机会再向您私下求教。
让客户各抒己见
做销售,如果说客户一省不吭,让客户各抒己见,关上内心世界,跟自己成为朋友,成交机率Villamblard。
比如:
听闻您很擅于种花,我也想在店门口养点盆景,能请您说我种花需要特别注意什么样事情吗?
要介绍客户的兴趣嗜好,不断的求教她,让她各抒己见表明自己的专攻,饰演倾听者的配角,她就会愿意买回你的产品。
让客户把你当大哥朋友
大部分的人会认为自己是好人,但是不一定能得到很多人的认可,大部分人通常只会记住自己付出的东西,往往忽略自己给予的东西,所以这句话说给任何人都适用。
比如:
只不过你的心肠很好,只是不擅于表达,很多这时候都是你付出多,但是得到的少。
让客户觉得自己与众不同
销售过程中,常常遇到挑剔的客户,她会指出我们的毛病,如果这这时候跟客户针锋相对,会无法成交。
比如:
客户对自己的产品挑三拣四,有很多意见,能那么说,说是实话,我做生意那么多年,大部分客户都是稀里糊涂的买,那时能碰到您这样的行家,我真的却是第一次见到,我真的特别特别感谢你,提那么多的提议。
这样讲让客户觉得到自己跟自己不一样,跟客户谈话的情绪也会缓和很多。
让客户心花怒放
人生如戏,全靠演技。
比如:
看着客户的面相说,您的眉毛好像有些不一样哦,你有找人算过吗?相书上记载,长你这样的眉毛,当官的久官运亨通,做生意的话肯定是财源广进,你那时来我们店门口面,简直就是我们店的荣幸。
讲这句话可能让人真的肉麻,但是演技好就会让人觉得是真的,客户后期可能向自己求教,因为人们都喜欢记住美好的事物,都会逃避不好的事物,所以重点跟客户讲身上的优点和特点。
让客户瞬间没脾气
跟客户有小摩擦的这时候,跟客户一味的解释,客户反而不听,真的你在狡辩,一直认错,客户真的在敷衍,会更生气,所以这个这时候应该讲让客户瞬间没脾气的话。
比如:
跟客户有小摩擦,能那么说,诚恳的看着客户,那时特别感谢你,你那时说这些,我心里非常的清楚,非常的明白,你完全是为了我好,要是一般人早就不会跟我说了,早就传播出去了,你能够来到这里,直面面的把你的心里话说我,说实话我真的很感动。
让客户对你念念不忘
要让客户知道你这里有很多好处,这些好处她可能会拿到一个、两个、三个或者一个都没有拿到,但是她坚信以后有机会拿到。
比如:
销售产品能跟客户那么说,只不过这个产品有三个非常关键的卖点,这三个卖点你掌握了,你回去运用的好的话,你完全能拥有像小S一样火爆的身材,你能拥有像范冰冰一样360度无死角的容颜,如果你有兴趣,我能跟你讲一点,等你下次来的这时候,我再把其他两个方法教给你。
骂人只说3分钟,不要讲完,给客户留悬念,这样客户才会愿意继续找你沟通。
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