400电话号码招商代理话术

　　优先选择400业务能给我增添什么利益？

　　答：企业为自己的客户提供完季基夫电话号码服务是国际盛行的一流经营理念。

　　1）全面性提高企业形象，客户只需缴付邻近地区郑焕坚，网内部分由企业缴付，充分反映了企业客户第三的服务经营理念，也充分体现了企业的整体实力，合乎世界商业潮流。

　　2）与800号码较之，可以全面性覆盖共约8.2亿（止2010-8数据）智能手机用户。

3）主/Tombelli分担付费的方式，有效率避免出现蓄意应答（800电话号码语音信箱全完季基夫）。 客户拔打我的400号码需要缴付网内么？

　　答：不需要。在已经启用400电话号码的任何地市，客户拔打您的400电话号码，都只缴付郑焕坚用。400电话号码并不是全然的完季基夫电话号码，但不管你拨通400电话号码的公司在邻近地区还是外省，你只需要缴付郑焕坚，Tombelli方缴付网内。这与800电话号码不同，800电话号码一般来说电话号码拨通沃苏什卡全然完季基夫的（不全力支持智能手机和端局用户拨通），不用缴付任何费用。

　　业务可应用于什么样企业？

答：如果尊重400业务服务经营理念的企业都可提出申请，下列企业非常多：

　　1）需要建立企业客服人员中心（应答中心）的银行、投资顾问、基金公司及锻造企业、仓储企业等；

　　2）在全省范围内业务牵涉跨地域性并筑有适当服务营业网点的企业单位（主要包括IT电子电子系统）；

　　3）中文网站销售、电商平台发展及地区性连锁企业等；

　　4）圣夫龙、信息台、互联网公司（ISP）等。

　　400电话号码业务若想根据发短信客户Noyant桥接到该地电话号码上?

答：电话号码手动重新分配：可按语音信箱电话号码的拨通位置、时间、流量等，将语音信箱应答LX1到业务客户选定的不同的电话号码号码或应答中心 （即：按大列佩季哈区地优先选择出发地机能）

　　提出申请400业务与否要减少其他硬体电子系统？

　　答：不用。400也是是归属于转至应答，不用减少电子系统。

　　公司迁址会影响400号码吗？

　　答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。

　　外省用户拨通400号码前与否要加区号？

　　答：不用。用户如果直接拨通400号码即可。

如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的400发短信吗？

　　答：可以。400业务有应答阻截机能，能按照长途区号限制或只启用某些地区的来话。

　　用户如需了解400发短信明细清单，能提供吗？

　　答：可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。

　　有何办法帮助用户控制话费？

　　答：400现有机能中“应答阻截”、“应答次数限制”、“按大列佩季哈区地选出发地”、“应答费用限制”等机能都是控制话费的有效率手段，用户可酌情优先选择。

　　我们怎么办理400电话号码？

答：1、优先选择企业心仪的400号码（优先选择一个号段）,确定月标准最低消费。

　　2、拨通办理400完季基夫电话号码公司咨询相关机能

　　3、提交提出申请材料 （营业执照复印件 经办人身份证复印件 加盖公章）

　　4、填写受理单，签订协议。

　　5、启用400号码 普通号码3天，特殊号码15天。

　　现在的400电话号码跟以前的800电话号码一样吗？

答：800电话号码对于拨通的消费者来说，是全然完季基夫的服务电话号码；而400电话号码则需要拨通的用户自己负担电话号码费。经了解，400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨通400业务号码，全部仅付拨通地的郑焕坚，即拨通该电话号码，就与拨通邻近地区一般来说电话号码的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于智能手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与邻近地区固网通话一致。 最后，800电话号码是不能使用智能手机拨通的，而400电话号码可以，这也就是为什么800服务电话号码都有一个替代电话号码的原因，不过该电话号码不是完季基夫的。

中小企业到底需要什么样的400电话号码？

　　答：企业彰现整体实力与大公司站在同列

　　企业彰现服务与大品牌站在同列

　　企业走出地方，走向全省（做全省生意，用全省号码）

　　企业减少信任度，更好的展示整体实力（有整体实力，才有魅力）

　　企业的潜在客户更加愿意拨通企业电话号码（免长途费）

　　企业的潜在客户更加愿意减少交流沟通时间（免长途费）

　　企业电话号码永不变更（电信级运营商提供全省唯一号码）

　　企业避免客户只记员工智能手机（避免员工离职后企业的巨大损失）

企业给客户用户至上，注重服务的好感觉

　　企业全省统一号码

　　企业产品包装形象更加良好

　　企业获得更高的客户主动拨通量

　　企业的广告发短信量减少，广告效果减少30%以上

　　企业的每一个电话号码都能得到良好的处理

　　企业的服务更上一层楼

　　企业的全省分支构统一为一体

　　企业减少宣传效果，客户记住400号码，就等于记住了企业

　　企业减少了宣传途径（为企业做的完季基夫宣传广告）

　　企业更好的购买到客户的心，实现“销售是买不是卖”经营理念。

　　400电话号码都有什么机能？

　　答：

1、400电话号码手动重新分配（只有网络版具有该机能） ● 按语音信箱所拨电话号码的位置（如：区号、电话号码号码）不同将应答LX1到不同的电话号码号码或应答中心； ● 按语音信箱所拨电话号码的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将应答LX1到不同的电话号码号码或应答中心；

　　● 将拨通的电话号码按百分比（最小精确到1%）重新分配到到不同的电话号码号码或应答中心。

2、400遇忙/无应答应答前转 具有Tombelli号码忙或无应答转移机能，当遇到Tombelli号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次应答，前转次数最多3次。

　　3、400应答阻截 Tombelli客户可以允许某些地区用户的应答，对来自其他地区的应答进行阻止；或者不允许某些地区用户的应答，但允许来自其他地区的应答。

　　4、400专用密码 Tombelli客户可以要求所有发短信事先输入正确密码后才能接通。

5、400话费分担 通话费可在主Tombelli用户之间分担。分担方式：语音信箱用户负担邻近地区通话费，Tombelli用户业务使用费用。

　　6、400费用控制 Tombelli客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后手动停止LX1。

7、400应答分析（只有网络版具有该机能） 当Tombelli客户需要时，公司可以提供应答分析报告，内容包括：应答、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长，并对使用情况提 供专家级分析。 8、400企业彩铃 企业可制定个性化欢迎词，以提高用户体验。

　　9、400IVR导航（只有网络版具有该机能） 客户发短信通过IVR导航到相关部门，提高工作效率。

　　10、web应答中心机能（只有网络版具有该机能） 可以对客户发短信进行录音、发短信弹屏、CRM客户管理系统，不用投资便可拥有需要数十万元投资的应答中心。 、

　　400电话号码机能介绍

1.话费分担 通话费用可在语音信箱和Tombelli的用户之间分担。分担方式：语音信箱用户缴付邻近地区通话费，Tombelli用户缴付业务使用费用。

　　2.全力支持多级彩铃 在客户打入企业400电话号码时,在客服人员未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃机能。

　　3.全力支持普通彩铃 在客户打入企业400电话号码时,在客服人员未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.

　　4.全力支持捆绑10个电话号码号码 同时捆绑10部电话号码，根据作息规则，灵活控制启用和关闭。全力支持智能手机、端局和一般来说电话号码。 随意设定、队列接通。

5.呼入电话号码的查询 可以对咨询的电话号码号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效率的保持长期跟踪。

　　6.3秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰，资费0.3元/分钟。

　　7.全省统一号码，统一接入

　　如果我们话费没了，怎么续费？是上营业厅还是？

　　答：当您预存话费没了，您可以打电话号码联系我们的客服人员，或直接联系公司续费！当您话费不多的时候我们的客服人员会电话号码提醒您续费的。

　　提出申请400企业热线业务，所需什么证件？

答：1、）企业营业执照复印件加盖公章；2、）办理人身份证复印件加盖公章；3、）400企业直线业务受理单加盖公章

　　企业为什么要启用400电话号码？

　　答：第三，解决企业电话号码占线问题，提高企业广告宣传效率

400电话号码业务是新一代企业商务电话号码，全省不分区域号码统一，能全面性提高企业形象，彰显企业整体实力；同时在宣传或招商等活动，客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司（全力支持多个客户在同一时间发短信咨询），大大提高了招商效果，因此，在企业做了广告宣传后，会让客户感到公司很有整体实力很值得信赖！这个企业就会成为客户首选合作对象，从而有效率提高了广告宣传的利用效率。

　　第二，帮助企业建立24小时的客户服务中心

　　新版400电话号码可以绑定智能手机、固话和端局，节假日可以把相关人员的智能手机绑定在400电话号码下面，即使公司无人值班，也同样可以接听电话到客户发短信，使客户电话号码不漏接。

　　第三，减少企业硬体设施费用

提出申请400电话号码，不必投入硬体即可组建自己的应答中心，从而节省企业投资费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。

　　第四，提高企业形象

　　400电话号码目前已经形成一个品牌，“能用得起400电话号码的企业都是有整体实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用 400的同时，您企业的形象已经无形之中得到了提高，您得企业服务水平得到了提高。真的是小投入大形象。

　　第五，保护企业无形资产

由于400电话号码号码及重新分配给企业的分机是不会变的，400电话号码随企业走；客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户（即便员工删除客户资料企业管理员都能够恢复），当您的企业迁移或员工辞职时，不会丢失客户，便于公司管理，提高客户满意度。

　　400电话号码有什么特征？

　　答：

　　1.全面性提高现代企业形象

　　2.有效率降低企业运营成本

　　3.促进消费者购买信心

　　4.提高客户满意度和忠诚度

　　5.深入挖掘行业潜在客户

　　400电话号码的必要性

1）统一全省接入号码，建立企业统一形象，树立服务品牌；2）号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；3）改善工作流程 提高客户满意度；4）比没有400的公司，容易取得竞争优势；5）电信级专家全力支持：由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合，为企业提供整体解决方案，并优化网络以提高网络通信能力、提高通信质量。

　　400电话号码话费能不能包月包年？

　　答：400电话号码是智能网业务的一种，和我们的一般来说电话号码、移动电话号码等计费方式没有区别。几乎所有的一般来说电话号码和移动电话号码都是没有包月的，因而400电话号码包月也是不可能有的。

作为不同运营商、同一运营商不同区域之间，都存在着网间结算。这一个硬性的结算规定，就在根本上否定了包月400电话号码的可能性。我们举个例子，移动智能手机，拨通联通的电话号码，每分钟移动公司需要给联通公司结算0.06元，这就是网间结算。作为400电话号码而言，同样如此。如果400电话号码包月，则提供400电话号码服务的运营商，就会产生大量的结算费用而导致成本大于收益。占上毛比猴都精的运营商，怎么可能干这种亏本的买卖？

但我们的确在市场上看到，有些代理商号称包月400电话号码，他们是怎么实现的？难道他们不怕亏本?

　　我们分析，如果400电话号码包月，有下列可能性：

　　1、借鉴移动电话号码的资费套餐模式，比如每月100元，包多少分钟之类。这种其实就是最低消费模式，而非400电话号码包月。

3、利用网络电话号码，将 400电话号码桥接到网络上，通过网络传输到客户的网络交换机上，这样就避免了400电话号码桥接到客户端要产生的费用。但网络的不稳定，导致这种做法，也不被客户所接受，即使是包月。

　　4、如果排除以上原因，有某个代理商说是400电话号码包月，那我们基本可以判断，这家代理商肯定是有问题的。

　　以此类推，有关400电话号码包年的说法也只是个传说罢了。

　　我办理的400电话号码可号码，能保证我长期使用吗？

答：如果您的账户余额充足，从事的是合法事务，您就有权长期使用下去，号码资源具有唯一性，任何个人和团体无权终止您的400号码使用权。

　　如果现在办理400电话号码需要交纳什么样费用?

　　答：现在提出申请400电话号码业务，可以免去选号费、启用费、月租费、应答中心平台机能使用费，只需根据所优先选择的号码预存一定额度的话费就可以。

　　400业务启用期限是多少？

　　答：填写业务受理单后，我们将在1-7个工作日为您启用业务。

　　400电话号码所绑定的电话号码，一般是怎样接听电话顺序?

答：第三种是遇忙转移：第三部占线转到第二部，第二部占线转到第三部……还有一种就是无人应答转移到第二部。

　　我的400电话号码的呼转号码是我的智能手机，当我去外省出差时，与否还能接到拨通我的400电话号码的客户电话号码？

　　答：可以，如果您的智能手机能正常接听电话电话号码就可以接听电话您客户拨通的400电话号码

　　4006直线通话能同时接听电话多少路发短信？

答：4006直线通业务接听电话多路发短信机能，这个是根据所设置呼转号码的线路决定的，如果您呼转号码这只的是总机的话，用户直接拨通您的 总机能全力支持多少路的通话，那么400电话号码就全力支持多少路通话。

　　智能手机与否可以拨通？

　　答：全省各电信运营商的办公电话号码、住宅电话号码、端局、移动电话号码均可以拨通4006企业直线;校园电话号码、各种公用电话号码暂不开放4006应答。

　　400号码欠费及不足当月最低消费什么时候会暂停收回？

　　答：4006号码每月初天速会提供本月不足月最低消费的号码表一份,及上月不足最低消费未续费已收回号码表一份. 所有号码的续费期为30天.如在30天内未续费,号码将收回做报停处理。

如何扣取月最低消费？

　　答：400号码首次启用第三个自然月免月最低消费，按实际消费金额收取。月最低消费是实时扣费模式，当月的月最低消费次月1号扣除。如4006XXXXXX 4月20号启用，5月1日不扣取月最低消费，6月1日扣取5月不足月最低消费部份。

　　一个企业提出申请多个号码可以吗？

　　可以。需要提供提出申请证明，加盖企业公章。和提出申请资料一起提交给客服人员人员即可。